中国质量新闻网讯 今年是第42个“3·15”国际消费者权益保护日,同时也是《消费者权益保护法》实施30周年。广东韶关各地围绕“激发消费活力”主题,开展了丰富多样的宣传活动,营造安全放心消费环境,一起来看看。
积极推进“双承诺”
有力提升放心消费
“3·15”期间,全市各地市场监管部门通过各种形式深入推进“双承诺”(放心消费承诺、线下无理由退货承诺)活动,营造良好放心消费环境。
武江区市场监管局联合韶关市市场监管局举行前进国际建材城“放心消费承诺商圈”揭牌仪式,并为“放心消费承诺单位”和“线下无理由退货承诺店”颁发牌匾。
乐昌市市场监管局为乐昌市2023年度“诚信单位”代表颁发牌匾。
南雄市市场监管局组织开展“诚信经营,放心消费”信用承诺签名活动,50家经营单位主动向社会作出诚信自律,提升服务的承诺。
新丰县市场监管局、县消保委为2024年度“放心消费承诺单位”和“线下无理由退货承诺单位”授牌。
乳源瑶族自治县为2024年度“广东省放心消费承诺单位”“广东省线下无理由退货承诺店”授匾,并为“乳源瑶族自治县消费维权服务站调解室”正式授牌,持续推动消费维权社会共治,共创共享新局面。
开展宣讲活动
普及维权知识
浈江区市场监管局围绕消费纠纷维权、食品药品安全、产品质量安全、特种设备安全相关知识等开展现场咨询及宣传,发放《广东消费维权指南》《维权故事汇》《图说消法》及《消费者权益保护法》小册子等宣传材料1000多份,接受消费者咨询过百人次,受理消费投诉8件。
乐昌市活动现场设立便民服务和宣传咨询区,向现场群众发放各类宣传资料和提供法律咨询服务,普及《消费者权益保护法》《侵害消费者权益行为处罚办法》《防范和处置非法集资条例》等法律法规。不少消费者还现场提供产品要求进行鉴别真假,工作人员耐心地为他们进行详细解答。
南雄市市场监管局在各乡镇设立分会场,联合镇街开展“3·15”国际消费者权益日诚信宣传进乡村活动,通过发放宣传册和设立咨询台的形式宣传讲解消费者的权利、消费纠纷解决途径、消费投诉举报及维权渠道等内容。
始兴县工作人员通过发放宣传资料、摆放展板、悬挂宣传横幅、提供现场咨询等多种方式,为消费者普及消费维权知识,还集中受理消费者对商品和服务质量的投诉、举报。
翁源县围绕“激发消费活力”主题开展宣传咨询服务,讲解法律法规知识,接受现场咨询。各镇政府也同步组织开展“3·15”宣传咨询活动。
开展联合检查
严查违法行为
“3·15”期间,仁化县市场监管局联合县农业农村、文广旅体等部门开展专项整治行动,并销毁一批假冒伪劣商品和非法音像书籍,警示和教育经营主体诚信经营、自律守法,营造安全放心消费环境。
南雄市市场监管局也开展了假冒伪劣产品集中销毁活动,集中销毁3000多件过期食品、化妆品等假冒伪劣产品。
(供稿:广东省韶关市市场监管局)