黑龙江省齐齐哈尔市市场监管局开展3·15国际消费者权益日宣传活动

中国质量新闻网讯 一直以来，黑龙江省齐齐哈尔市市场监管局聚焦民生“衣食住行” ，关注与群众日常生活密切相关的痛点、堵点问题，为营造安全放心消费环境，扎实开展了各项市场专项整治行动和宣传活动。3月15日，“国际消费者权益日”来临之际，市市场监督管理局开展了形式多样的宣传活动。

做客直播间 “面对面”宣传

3月15日上午10时，市市场监管局走进市融媒体中心《看齐·看法》节目直播间，就市场监管部门如何创优消费环境，激发消费热情开展直播座谈。节目中，市市场监管局工作人员介绍了全市消费维权工作开展情况、普及了消费维权知识，从保障鹤城百姓衣、食、住、行各方面，市场监管部门做的工作进行了介绍，同时积极解答网友的留言提问，与群众和嘉宾互动。直播中还连线了齐齐哈尔市3•15活动龙沙区百货大楼现场，市内多家知名企业向消费者做出了“保证产品质量安全、为消费者提供满意服务、接收消费者监督”的郑重承诺。

通过“面对面”的直播，引导了消费者树立正确的维权意识，经营者树立诚信经营意识，提振了消费信心。

走到百姓中间 “点对点”宣传

3月15日上午9点半，市市场监督管理局的工作人员深入各县区，与各县（市）区市场监管局共同开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动。

活动现场，通过摆放宣传展板、悬挂横幅、发放消费维权宣传材料、咨询答疑、有奖问答、竞赛比拼等多种方式，呼吁广大经营者守法诚信经营，呼吁广大消费者提高维权意识，科学理性消费。在铁锋区活动现场，市市场监管局工作人员现场指导企业加强强制性认证产品、有机产品管理，督促落实企业主体责任；在建华区活动现场，对17家诚信计量示范单位进行了授牌；在龙沙区活动现场，不仅开展了蔬菜农药残留的快检，还现场处理了一件消费者关于购物卡的消费投诉，消费者对处理结果十分满意。

下一步，市市场监管局将继续以时时放心不下的责任感，针对民生“衣食住行”各方面开展“点对点”监管，并秉承消费投诉举报快接、快结、快反馈的机制，努力为广大消费者营造公平、安全、放心、和谐的消费环境，为激发消费活力、促进鹤城经济发展贡献市场监管力量。（邱成乐）