中国质量新闻网讯 为持续优化区域营商环境，深入落实“进千企、解难题、促发展”专项行动，山东省淄博市张店区市场监管局立足市场监管与知识产权保护职能，坚持监管与服务并举、普法与赋能同步，构建全周期、分领域、闭环式知识产权助企服务体系，以精准高效的知识产权服务护航企业创新经营。
上门问诊精准帮扶，打造“一企一策”贴身服务模式
变被动受理为主动下沉，依托“进千企”专项行动开展全覆盖上门合规指导，打通知识产权服务最后一公里。组建服务专班，深入电商、环保、装备制造、医疗等重点行业企业现场排查风险、定制帮扶方案。针对淄博大趣信息科技等电商企业，全面排查线上经营、广告宣传、知识产权合规隐患20余项，逐条明确整改标准，建立“立即整改+限期整改”两类清单，落实回访核查跟踪整改成效；针对山东联欣环保等科创企业，量身打造“知识产权+产业”服务方案，开辟专利快速预审通道，企业核心技术专利45天完成授权，助力建成行业领先生产装置。同步上线“助企赋能码上办”线上服务小程序，线上线下同步接收企业咨询诉求，累计上门服务企业128家，闭环解决企业各类诉求133项，线上咨询办结率、群众满意率均达100%，实现企业知识产权需求“线上即时响应、线下精准直达”。
分层分类专题赋能，构建“产业+行业”精准宣讲体系
紧扣区域医养健康、新材料、装备制造、数字医疗、电商五大重点领域，分行业、分主题开展常态化知识产权专题培训宣讲，实现政策供给与企业需求精准匹配。聚焦工业科创企业，联合开发区举办“智赋张店 益企远航”知识产权专项宣讲会，邀请专利预审、专利布局专家现场授课，一对一解答企业发明专利申请、高价值专利培育难题，现场对接高校资源搭建校企研发实验室，加速创新成果转化；聚焦医疗数字领域，举办数据知识产权专题培训，覆盖全区医疗机构与专精特新“小巨人”企业，围绕医疗数据确权、科研成果转化、数据合规风险开展实务教学，现场收集并化解企业创新痛点20余条；聚焦电商新业态，开展专场合规指导，规范直播宣传、商品详情页知识产权与广告宣传行为，指导企业建立文案、直播双人审核机制，从源头防范知识产权与宣传违法风险。各类培训活动累计现场答疑交流70余次，促成校企专利转化许可23件，切实将专业政策、实操工具送到企业一线。
行业清源规范治理，筑牢知识产权源头监管防线
坚持规范行业生态与护航企业创新双向发力，以专项整治净化知识产权服务市场，从源头降低企业维权、办证风险。针对商标代理行业开展专项整治攻坚，组织全区46家商标代理机构开展自查整改，梳理恶意抢注、虚假包授权、挂证经营、囤积商标等18类突出乱象，明确机构执业、合同管理自查标准。建立“机构自查+双随机抽查+常态化普法”闭环监管机制，严格落实《商标法》《商标代理监督管理规定》，强化从业人员备案管理，对整改不力、违规经营机构依法处置，推动行业自律与行政监管协同发力。同时将合规监管融入上门服务全过程，在企业走访中同步排查商标使用、专利标识、商业宣传中的知识产权隐患，实现监管检查、普法指导、风险整改同步推进，营造公平诚信的知识产权市场竞争环境。（沈象钦 陆明）
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