中国质量新闻网讯 近日，国家知识产权局知识产权保护司公布2024年度快速协同保护工作绩效评价结果，潮州（餐具炊具）知识产权快速维权中心（以下简称“潮州快维中心”）再创佳绩，排名位居全国第六名、全省第二名。
这一排名背后，是多项务实举措的落地：外观设计专利预审范围从5类扩至29类，授权周期缩短至10个工作日；商标业务实现全市四区县“家门口”办理；自主研发外观专利检索平台，累计服务超6.5万次。
29个产业领域享“预审加速包”
在潮州快维中心的服务大厅，前来咨询和办理业务的企业人员络绎不绝。“以前申请商标得到广州等地，现在在家门口就能一站式办理，方便多了。”一位企业办事人员说道。
2024年1月，国家知识产权局商标业务受理窗口在潮州快维中心正式运行，这一举措让潮州企业实现了商标注册、变更、续展等业务的“家门口”办理。据中心主任陈桂升介绍，目前受理窗口已在湘桥区、潮安区、饶平县及凤泉湖高新区设立多个服务点，可节省企业或个人的时间和经济成本。现场，窗口工作人员还帮助审查材料是否齐全、填写是否规范，提升了商标注册效率。
不仅如此，为了更好地契合潮州特色产业结构与企业创新需求，潮州快维中心积极谋划外观设计专利预审领域的拓展。经过深入的产业数据摸底调研、需求征集与全面分析，2024年8月，国家知识产权局正式批复核定中心外观设计专利预审业务扩项，产品分类号从原来的5个增至29个，涵盖潮州卫浴、日用瓷、陈设艺术瓷、不锈钢、食品包装、其他类包装和容器、小家电等产业领域。
“这意味着更多产业的创新成果，能通过我们的快速预审通道，更快地获得知识产权保护，也能激发企业的创新积极性。”陈桂升介绍道。以潮州卫浴产业为例，以往浴室柜、收纳置物架等产品由于其分类号不在潮州快维中心的受理范围内，企业无法通过该中心进行快速预审授权，只能选择普通通道提交外观设计专利申请，申请周期长达3至6个月。
此外，普通通道缺乏预审环节，无法在早期发现并纠正申请中的潜在问题，导致申请质量不稳定，收到补正通知书、审查意见通知书甚至审查不通过的情况较为常见。现在，企业的创新产品能迅速进入预审流程，外观专利授权周期大幅缩短至10个工作日内，为企业抢占市场赢得了先机。
数字赋能 提升专利申请质量
在潮州快维中心的办公区域，工作人员正忙碌地操作着电脑，运用专业知识处理各类申请材料，为企业的知识产权保驾护航。近年来，潮州快维中心不断强化人才队伍建设，陆续引进了工业设计、法学等专业的高层次人才，并通过“内训外学”的方式，持续提升服务供给质量。
技术创新也是潮州快维中心的工作重点。今年6月10日，在国家知识产权局举办的“知识产权快速协同保护外观设计业务培训班”上，潮州快维中心作为全国4家发言单位之一，分享业务经验。其中，该中心自主研发的外观专利检索平台成为经验分享的重点。
作为全国首个公益性知识产权公共服务平台，其涵盖了“以图搜图”“关键词检索”“分类号检索”等高级搜索功能，并于2024年新增天猫、淘宝等电商平台数据，实现了检索范围更广泛、覆盖更全面。
平台主要应用于专利申请前自检、专利权稳定性评估、现有设计抗辩、专利侵权评估等场景。“平台操作起来方便快捷，在设计新品时能快速比对全球专利，提前规避侵权风险。”潮州市裕亨陶瓷科技有限公司的吴小姐如是说。
此前，在一次大型国际展会上，潮州一家陶瓷卫浴创新龙头企业，就因坐便器外观设计遭遇国际侵权纠纷。在潮州快维中心的帮助下，该公司的相关业务部门掌握了自主进行外观专利检索的方法，避免在海外展览或签订订单前陷入国际侵权纠纷。
截至目前，平台累计注册用户326人，登录近2万次，检索超过6.5万次，为潮州企业或个人提供了高效便捷的知识产权检索服务。
在潮州市市场监督管理局的指导下，潮州快维中心将继续优化服务，提升质效。今年，将继续向国家知识产权局申请拓展预审“实用新型专利”快速试点业务，助力潮州传统、新兴产业优势再造，为潮州特色产业和企业的创新发展，提供更加坚实有力的知识产权保护保障。
【一线实践】
“一站式”化解电商侵权纠纷
近日，吴女士向潮州快维中心求助，称其外观设计专利产品“陶瓷煮茶器”在多个平台遭仿冒，因缺乏维权经验且无法核实侵权商家信息，维权陷入困境。
中心维权员迅速介入，指导吴女士分“三步走”维权：首先，协助其在电商平台注册投诉账号，依托中心自主研发的外观专利检索平台进行专利稳定性分析，并出具侵权判定咨询意见书，推动侵权链接快速下架；其次，通过“企查查”及潮州市场监管部门协助，确认5家侵权方主体信息，均位于潮州本地，顺利推动行政立案；最后，在行政机关委托下，中心开展调解。
调解中，中心以其中一案为突破口，促成当事人达成停止侵权、下架链接、赔偿5000元及合理费用的协议。随后以此案例为范本，以案释法、以案促调，成功在1个月内批量化解其余4宗纠纷。（来源：潮州市场监管）
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