“跨省刷脸”零跑动 证照上门暖人心！黑龙江省七台河市市场监管局创新服务解异地经营者之忧

中国质量新闻网讯 近日，远在外省的经营者丁先生通过电话预约并通过一场跨越千里的“云端接力”，顺利完成黑龙江省七台河市新兴区吉鑫星河惠选团购超市营业执照申领和食品小超市备案，证照直接由朋友代收，全程“零跑动”。

丁先生因身处外省无法返程，在政务服务网不会申报，超市开业在即却面临证照办理难题。得知七台河市市场监管局开通“远程帮办+上门送达”服务后，他立即拨通七台河市市场监督管理局注册许可分局新兴分中心的预约电话。工作人员通过视频指导丁先生使用手机完成实名刷脸、电子签名等身份核验。根据丁先生微信传递的材料，在线填报营业执照及食品备案申请。审批通过后，派专人将执照和备案凭证送至超市所在地，由其朋友现场签收。从预约到送达仅用时1小时，彻底解决了异地经营者“往返难、签字难、领证难”的痛点。  

此次服务是七台河市市场监管局深化“互联网+政务服务”改革的创新实践。通过打破传统服务模式建立“帮办申报—云端审核—上门送达”全链条机制。拓展“证照联办”范围，将食品备案等高频事项纳入远程服务。这些举措有效降低了经营者创业门槛和运营成本，切实解决了异地办事、时间紧迫等现实难题。七台河市市场监督管理局将持续聚焦经营主体需求，推动更多事项“跨域办、掌上办、免跑办”，用有温度的服务打破地域阻隔，为优化营商环境注入新动能。（李洋）