广东省肇庆市一省级标准化试点项目获评优秀等次

中国质量新闻网讯（余艺琳 记者庞鹤）近日，由广东省市场监管局组织的省级标准化试点专家评审组，对肇庆市承担的“广东省家政服务人员培训与评价标准化试点”项目进行了终期评估验收，结果为优秀等次。这是肇庆市首个获评优秀等次的省级标准化试点项目。

据悉，经现场质询、答辩和集体评议等环节，专家评审组认真细致地对该项目进行了全面考核评估，对项目实施以来取得的成效给予高度评价，一致认为该项目标准体系完善、管理流程规范，全面达成了既定目标，示范带动作用显著，取得了良好的公益效应和社会经济效益，项目顺利通过终期评估验收，并荣获优秀等次。

据介绍，该试点项目自2022年立项以来，肇庆市市场监管局紧扣建设任务要求，严格按照广东省标准化试点示范项目和广东省服务业标准化试点项目的建设标准，重点从三方面督导项目承担单位狠抓落实。

一是充分协调各方形成工作合力。经多方沟通协调，由项目承担单位肇庆市人力资源社会保障局联合市市场监管局、市民政局、市商务局、市卫生健康局、市科协、市妇联等部门及相关院校、企事业单位和行业专家成立试点建设工作小组，为项目建设提供了有力的组织保障。同时，项目承担单位指定精干技术人员组成系列培训标准编写小组、成立家政服务培训标准化实践应用工作小组，并邀请行业专家、院校教授作为专业技术顾问，为项目建设提供了坚实的技术与学术保障。

二是构建完善家政服务标准体系。指导项目承担单位科学搭建家政服务标准体系框架，经两年建设，“广东省家政服务人员培训与评价标准化试点”取得了显著成效：构建起全面科学的家政人员培训与服务标准体系，涵盖服务基础通用、服务保障和服务提供三大板块，包含59项标准规范，实现从人员培训、服务提供到评价反馈的全流程标准化、规范化管理。

三是立足业务职能做好精细指导。多次走访协商项目承担单位，在标准体系建设、系列标准研制、社科研究项目申报、对标达标等多方面，强化跟踪指导和点对点精准帮扶，破解建设难点痛点，为承担单位提供全方位的支持和专业指引，保障项目高标准推进。在终期评估验收前对资料准备、答辩演练等全流程跟进服务，助力项目通过验收。引导承担单位指导肇庆市家政基地、家政企业、家政院校等实施应用及推广项目的技术与学术成果，带动肇庆市家政行业以高标准提供高品质服务，推动肇庆市家政行业进入规范化、职业化的高质量发展轨道。

肇庆市市场监管局表示，下一步将继续贯彻标准引领发展的工作思路，进一步抓好各级标准化试点项目建设和管理工作，推动各项目承担单位发挥标准引领示范作用，大力推广应用标准化经验，以标准助力产业升级，为肇庆市经济社会高质量发展持续贡献力量。