河北省定州市市场监管局持续开展居民住宅小区电动自行车充电收费检查

中国质量新闻网讯 为进一步规范居民住宅小区电动自行车充电收费行为，维护消费者合法权益，河北省定州市市场监督管理局持续发力，深入开展居民住宅小区电动自行车充电收费检查工作。

明确检查重点，严格规范执法

重点围绕以下几个方面开展检查，一是充电设施是否严格执行明码标价制度，在显著位置公示收费项目、收费标准以及计费方式。二是充电电费是否严格按照居民合表用户电价计收电费。三是是否严格落实价费分离政策，将充电电费和服务费分别计价、分别标示。四是查看充电设施运营单位是否存在在标价之外加价收费或收取未标明费用的行为。

在检查过程中发现的问题，要求相关运营单位限期整改。同时，依据相关法律法规，对情节严重、拒不整改的单位依法进行严肃查处。截至目前共计检查电动自行车服务运营企业25家，立案查处不执行政府定价案件1件，督促整改收费公示不规范问题2个。

加强宣传引导，强化主体责任

市场监督管理局积极通过多种渠道，加强对电动自行车充电收费政策法规的宣传力度。一是在检查过程中向广大业主普及充电收费政策和维权途径，提高业主的自我保护意识和维权能力。二是对充电设施运营单位和物业服务企业开展政策宣讲和提醒告诫，强化其主体责任意识，引导其自觉遵守价格法律法规，规范收费行为。

加强协同合作，巩固检查成果

为确保电动自行车充电收费检查工作取得长期实效，市场监督管理局多措并举，不断巩固检查成果。一是加强对居民住宅小区电动自行车充电收费日常巡查力度，及时发现和处理问题。二是畅通12315等投诉举报渠道，对消费者反映的问题及时进行调查核实和处理反馈，做到件件有回音、事事有着落。三是加强与发改、住建等部门的协同配合，形成监管合力，不断规范电动自行车充电收费秩序。

通过持续开展居民住宅小区电动自行车充电收费检查工作，有效规范了电动自行车充电收费行为，维护了消费者的合法权益，为居民营造了公平、透明、合理的充电环境。下一步，定州市市场监督管理局将继续加大监管力度，不断巩固检查成果，为保障民生、维护市场秩序贡献力量。（供稿：河北省定州市市场监管局）