江西省赣州市南康区市场监管局开展“如我乘梯”行动

中国质量新闻网讯 近日，江西省赣州市南康区市场监管局组织开展“如我乘梯”行动，通过换位体验、现场测试、群众座谈等方式，全面排查电梯安全隐患，推动特种设备安全管理提质增效。

换位体验查隐患。执法人员以普通群众身份走进商场、住宅小区，实地乘坐电梯，重点查看设备标志标识、应急装置、维护保养等是否符合要求，发现部分特种设备使用标志过期、未张贴应急救援标识等问题，现场督促整改问题16处。

应急测试验能力。在保证安全的前提下，执法人员模拟电梯困人、自动扶梯急停等突发场景，全面检验使用单位应急处置能力。大部分使用单位能在1分钟内接听求救电话，救援人员平均15分钟抵达现场，但个别单位存在应急通话不畅、处置流程不规范等问题，已现场指导完善应急预案，要求维保单位加强演练。

倾听民意解难题。“小区电梯偶尔异响，维修后问题反复”“电梯长期停用未修复”“希望加强电梯安全知识宣传”，通过群众座谈会收集意见建议6条，推动解决小区电梯故障反复等顽疾4项。

特种设备安全监察工作不仅要“俯下身”查问题，更要“沉下心”听民声。下一步，江西省赣州市南康区市场监管局将以“如我乘梯”活动为契机，推动监管模式从“被动处置”向“主动服务”转变，让群众乘梯更安心、生活更舒心。（王长生）