江苏省扬州市江都区市场监管局小纪分局推进运动护具电商合规共治

中国质量新闻网讯 为保障运动护具电商产业健康可持续发展，推动小纪运动护具电商产业在市场竞争力和品牌知名度上实现显著提升，江苏省扬州市江都区市场监管局小纪分局于2025年启动“运动护具电商合规共治创新项目”，半年来以“服务、监管、创新”为引领，锚定“两优”创新项目，积极探索电商合规共治新模式。

强化合规意识，赋能电商发展。分局搭建政策宣传通道，强化自身合规意识。通过建立“服务直通车”微信群，定期发布政策法规、质量标准、品牌建设等信息，解答企业咨询问题。同步根据日常投诉举报情况，定期整合12345、12315等平台投诉举报数据，将运动护具电商领域的高频问题，形成热点清单，推送整改建议，压实经营主体责任。

优化监管模式，筑牢行业根基。针对电商发展前景较好的15家运动护具电商企业配备“质量小哥”，定期走访企业，了解生产经营状况和需求，对接科室协同帮助企业解决品牌孵化、知产保护、质量提升等方面遇到的困难。同时，对投诉举报涉及较多的企业构建多层次预警机制，通过现场行政合规指导，签署行政合规指导书等方式，引导行业正向发展。

创新服务方法，助力产业升级。除了常规服务监管外，分局还创新普法方式。针对电商行业经营中存在的共性问题，分局组织电商企业负责人参加开展运动护具合规指导会，以实际案例引导企业增强法律意识和风险防范能力；针对个别疑难杂症，分局邀请资深律师深入企业一线开展现场指导，为企业提供精准的法律帮扶，帮助企业识别和纠正不规范经营行为，助推产业升级。

1-6月，辖区内涉及运动护具电商企业的投诉举报工单总量降至33件，同比大幅下降23.25%。后期，分局将继续对标对表项目目标，持续推进相关措施落地，确保“运动护具电商合规共治创新项目”达成。（江都区市场监管局 邱健羽 朱军海 通讯员杨蕊）