黑龙江省伊春市市场监管局乌翠分局：外卖骑手化身“移动哨兵” 织密食品安全防护网

中国质量新闻网讯 近日，黑龙江省伊春市市场监督管理局乌翠分局创新食品全监管模式，为5名来自美团、饿了么平台的骑手颁发食品安全监督员聘书，并同步启用“随手拍”投诉码，构建起覆盖全域的食品安全“流动哨站”。

此举旨在充分发挥外卖骑手在日常配送工作中高频出入餐饮店的优势，让他们在取餐送餐过程中成为食品安全隐患排查的天然“前哨”。一旦发现食品安全隐患或违规行为，骑手们可立即使用手机拍摄照片或视频，通过“随手拍”投诉码将后厨卫生不达标、食材贮存不当等问题上报至市场监管部门。市场监管部门启动快速响应机制，第一时间核查投诉线索，对违规商家依法从严处置，实现“发现问题——核查处置——整改反馈”的全链条闭环管理。

通过引入社会力量参与治理，形成“监管部门+骑手群体”的立体化监督网络，使食品安全监管触角延伸到每个角落，有效保障了人民群众的饮食安全。下一步，乌翠分局将持续完善相关制度，扩大骑手监督队伍规模，激励更多外卖骑手加入守护群众“舌尖安全”的行列，为辖区人民群众的食品安全保驾护航。（林琳）