中国质量新闻网讯 为切实维护公平竞争的市场秩序和安全放心的消费环境，河南省安阳市市场监督管理局高新区分局聚焦民生关切，以“服务民生、护航消费”为宗旨，深入开展2025年“铁拳”行动，严厉打击侵害消费者权益的违法行为，化解和防范市场风险。
提高站位，精心部署“筑根基”。高新区分局高度重视“铁拳”行动，成立专项工作领导小组，形成“一把手抓总、分管领导抓细、业务部门抓实”的工作格局。创新建立“双会”制度，坚持每周一召开行政工作例会，每周五下午召开执法办案工作推进会，深入剖析问题不足，分享交流经验体会，及时答疑解惑，细化分工建台账，通报进度，为行动开展筑牢坚实组织基础与工作机制根基。
完善制度，有力指导“强保障”。为确保执法公正透明，高新区分局深入推进服务型执法理念，对轻微违法行为采取约谈告诫、行政指导等柔性执法方式，全年共办结不予处罚案件8件，助力企业“轻装上阵”。同时，严格规范行政处罚案件程序，制定了市局上会案件集体讨论程序须知》、《重大案件集体讨论制度》，全面加强制度建设，规范执法行为，促进执法办案，执法办案水平得到大力提升。
高效监管，联合执法“出重拳”。为增强执法震慑力，高新区分局积极加强与公安、司法、街道等部门的协作，建立“行刑衔接”机制。2025年以来，共开展跨部门联合执法20余次，向公安机关移送涉嫌犯罪线索1件。同时，深化区域执法协作，开展“双随机 一公开”跨区域检查，实现执法资源共享，全年移送或协查案件10件。此外，针对“幽灵外卖”、非法改装电动自行车等突出问题，联合开展专项整治，确保全链条打击。
突出重点，抓好典型“树标杆”。聚焦群众反映强烈的民生问题，高新区分局围绕食品安全、特种设备、产品质量、虚假广告等领域开展专项整治；在食品安全方面，聚焦群众身边不正之风和腐败问题集中整治食品领域；在消费维权领域，重点打击“霸王条款”、商标侵权、产品质量不合格等行为；同时，针对未成年人保护，严格监管营业性娱乐场所，严禁向未成年人销售烟酒、彩票，切实保障青少年权益。
共治共享，宣管融合“聚共识”。高新区分局始终坚持“执法+普法”相结合，充分利用“3·15”消费者权益日、“食品安全宣传周”等重要节点，开展现场咨询、以案释法、消费警示等活动，累计发放宣传资料1200余份，接受群众咨询520人次。同时，积极开展“手机变砝码”便民举措，鼓励消费者参与计量监督，形成“全民监督+快速响应”的共治机制。（来源：河南省安阳市市场监管局）
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