中国质量新闻网讯 为规范旅游市场价格秩序,维护消费者和经营者合法权益,营造良好旅游消费环境,今年以来,青海省市场监管局积极履行价格监管职能,在全省范围内开展旅游市场价格监督检查。
加强组织领导,精心安排部署。一是将旅游市场价格专项检查工作纳入“净域•2025”系列行动和2025年价格监管工作要点,召开行动部署会,要求全省各级市场监管部门以净化旅游市场价格环境为重点,严厉查处各类价格违法行为。二是以全省各大旅游景区(点)、餐饮、购物、酒店及其他游客较密集场所为重点区域,重点查处未按规定明码标价、存在价格欺诈行为;旅游景区(点)门票不执行价格优惠政策、捆绑销售等;擅自制定属于政府定价(政府指导价)管理的旅游景区(点)门票价格等方面问题。
紧盯重点区域,狠抓督导检查。一是赴海西州、海北州、海南州,对茶卡盐湖等重点旅游市场开展督导检查,共检查8个大型景区、22家周边经营场所,责令整改36条问题并完成前期发现的未明码标价等问题“回头看”,目前,各景区已基本完成整改。二是会同文旅部门赴西宁、海南等地开展旅游购物点专项检查,共检查旅游卖场16家,整改问题1条,拟立案1起。截至目前,全省共召开约谈会4次,检查旅游经营主体1600余家次,签订《规范旅游市场经营秩序承诺书》等1260余份,发放提醒告诫书572份,整改明码标价不规范问题72条。
强化政策引导,规范价格行为。一是聚焦旅游价格市场高发频发的重点难点问题,发布《维护旅游市场价格秩序“十不准”的通告》,以通俗易懂、言简意赅的方式为旅游经营主体划出红线,向社会各界传递市场监管部门整治规范旅游市场秩序的坚定态度,全力守护广大游客合法权益不受侵犯。二是向景区负责人、相关经营者宣传《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,要求经营者加强价格自律,自觉规范价格行为,对消费者反映的价格问题及时受理、快速核查、妥善处理。
下一步,青海省市场监管局将持续密切关注旅游市场价格情况,下沉一线规范景区门票、餐饮、购物场所等旅游价格行为,强化行政指导,开展执法监督,加强舆情处置,助力国际生态旅游目的地建设。(供稿:青海省市场监管局)