中国质量新闻网讯 近日,群众徐女士向福建福州高新区政务服务中心市场监管局行政审批窗口赠送了一面印有“心系企业办实事,高效服务暖人心”的锦旗,对窗口人员服务态度热情及高效便捷的工作效率给予肯定。
据了解,徐女士于5月29日前往高新区政务服务中心办理企业营业执照变更登记业务。在办理过程中,窗口工作人员耐心细致地为群众解答疑问并指导修改材料,同时也了解到该企业对事项变更的迫切心情,工作人员立即开启急事急办、特事特办服务模式,让群众切实感受到了高效便捷的政务服务。
徐女士表示:“因公司工作开展需要,当天就要变更完营业执照登记,原本以为会来不及变更登记,内心万分焦虑,没想到这么快就办好了。窗口工作人员不仅能急群众之所急,而且业务熟练,态度也特别好,到了下班时间也仍然留下来认真指导办理业务,真心为他们点赞。”
这面锦旗,承载着群众对高新区市场监管局窗口工作的肯定与信任,既是鼓励也是鞭策。高新区市场监管窗口将继续秉持着“高效、便民、热情服务”的原则,持续优化营商环境,积极为企业纾困解难,助力企业高质量发展,为辖区经济发展贡献力量。(王逸欣 刘华)