中国质量新闻网讯 宁夏银川市市场监督管理局把开展居民水电气计量不准确综合整治作为重要的民生工程,坚持多措并举、多管齐下,持续加强民用“三表”的生产、检定、安装、使用全链条监管,切实推动综合整治走深走实。
加强指导约谈,强力推进落实。召开银川市居民水电气计量、收费综合整治推进会暨规范企业计量、收费行为行政约谈会,对全市27家水电气经营服务单位进行约谈指导,转发自治区市场监管厅关于开展居民水电气计量收费综合整治方案并提出具体工作要求。联合相关部门召开银川市燃气表智能化改造工作行政指导会,对全市6家主要燃气企业进行约谈指导,切实压实责任,形成工作合力。
广泛征集线索,营造整治氛围。发布征集水电气计量收费违法线索公告,共办理上级转办线索18条,已办结6条。联合相关部门妥善化解2起涉燃气网络舆情,针对10起集中投诉燃气表计量不准确问题已全部办结。向水电气生产经营服务企业下发《规范水电气计量、收费行为的提醒告诫书》《规范燃气企业计量行为的提醒告诫书》,组织签订《诚信经营承诺书》,并督促在服务大厅张贴,自觉接受监督,营造浓厚氛围。
开展现场检查,规范经营行为。摸底掌握全市水电气经营服务企业和法定计量检定机构底数,建立监管清单。组织对水电气经营服务企业开展监督检查,督促企业健全完善计量管理制度,对检查发现的问题紧盯整改。截至目前,共组织检查相关经营服务单位54家次,发现问题隐患19个,已整治完成7个,向经营服务企业下发《责令整改通知书》2份,向有关部门、经营服务企业发送提示函、敦促函等各类文书15份。
组织表具抽检,妥善处理纠纷。组织对民用“三表”生产、经营、使用环节全链条计量性能抽检。截至目前,共抽检民用“三表”151块,经宁夏计质院检定,已出结果的80块均为合格,剩余的正在检定中。压实水电气公共服务企业主体责任,指导企业开展自查自纠,畅通投诉渠道,完善协商处理机制,截至目前,各水电气经营服务企业共处置计量投诉、纠纷211起,免费为群众提供检定服务699次,切实维护民用“三表”用户合法权益。
聚焦整治难点,打击违法行为。针对监督检查发现的涉及二次供水责任主体不明确问题向相关行业主管部门发送工作提示函,并召开水表经营企业参加的水表计量收费专题座谈会,协商处理有关问题。坚持多方拓宽民用“三表”计量案件线索来源渠道,依法严厉打击计量违法行为,针对监督检查中发现的相关表具超期未轮换问题依法依规立案处理,实现水电气计量领域案件查办零突破,形成强烈的震慑效应。(来源:银川市市场监督管理局)