中国质量新闻网讯 今年以来,江西省赣州市市场监管局牢固树立“以服务促监管、寓监管于服务”的理念,以规范执法为基础,融合预警治理、人文关怀、科技赋能和全程监督四大维度,制定出台市场监管服务型执法的若干举措,打造服务型执法体系,切实为企业松绑减负,为高质量发展蓄势赋能。
系统梳理简单检查事项,形成“一表通查”清单,实现双随机抽查与专项整治同步实施。在食品药品等领域印制标准化检查表单,配套《特种设备安全监督检查工作手册》等指引类文书。建立“类案同罚”、“败诉(被纠错)”案例库,发布包容审慎典型案例,通过远程会诊解决疑难案件。落实说理式执法规范,让执法全程融入普法教育。2预警治理先行:风险防控筑屏障
每月整合分析投诉举报数据,形成风险报告并推送业务部门。如发现某类投诉集中,立即启动专项排查。案件查办中若发现普遍性隐患,即时向监管部门发送风险提示函,推动监管从“事后处置”向“事前防控”转变。3彰显人文温度:包容服务助企行
扩充首违不罚、轻微违法减免清单,新增减免事项69条以上,强化包容审慎力度。对初次未年报企业,年度内补报可即时移出异常名录。建立“简案快办”工作机制,全周期合规指导覆盖“事前送手册、事中列清单、事后三访跟进”,如处罚后7日指导整改、30日核查效果。在直播带货等领域出台15项合规指引,建立网络平台企业“健康体检”制度,为“7510”产业链布局20个商业秘密保护联系点,为企业提供一站式服务。4创新执法方式:科技协同提质效
推行“信用+综合+双随机”联合监管,实现多部门依据信用评价结果对一个类型的经营主体“联合查一次”,最大限度减少监管打扰。网络交易领域设“监管沙盒”,允许新业态试错。采用网络检测开展非现场执法,加入“益企维”联盟监控知识产权侵权,出台行政裁决案件线上口头审理工作指引等制度,外观设计纠纷处理时限压缩超50%。与南昌、深圳建立反不正当竞争协作机制,半年一次联合执法。5强化执法监督:阳光规范守底线
推行“包县”督导制,通过“三书一函”压实责任。推广“五个一”监督模式、开通涉企执法“意见码”、引入第三方评估、向人大政协等部门征求意见、实行案件双层审核、建立远程会诊机制,全面提升市场监管部门严格规范公正文明执法水平。(来源:赣州市市场监管局)