中国质量新闻网讯 6月5日,河南省漯河市源汇区某餐饮店负责人来到漯河市市场监管局源汇分局,送上一面印有“市场卫士秉公执法,排忧解难服务企业”的锦旗,对该局切实维护诚信商家合法权益表示感谢。
5月,源汇分局接到一起食品质量投诉。投诉人称,在某餐饮店消费时发现食品质量问题,要求商家支付500元“补偿”。接诉后,工作人员联动辖区市场监管所开展核查,对涉事餐饮店的食材采购、加工操作等环节全面检查。同时,调取店内监控记录,走访询问当日其他顾客。调查发现,投诉中提到的食品质量问题查无实据。通过工作人员的充分沟通,投诉人放弃索赔诉求。(宋晓明)