中国质量新闻网讯 为推动企业信息填报“高效办成一件事”落地见效，提升服务效能，减轻企业负担，青海省海南州市场监管部门紧紧围绕“年报增信 服务同行”为主题，扎实开展了一系列“经营主体年报服务月”活动，通过精准施策、信用修复、规范管理，将年报服务转化为优化营商环境、助力企业发展的重要抓手，从以往的“管理型”转变为“服务型”。
引导企业主动纠正失信行为、重塑良好信用，加强信用修复指导服务，畅通信用修复渠道，发布信用修复渠道及修复指南，明确信用修复流程和申请所需材料，推进信用修复程序便利化，对材料齐全、符合法定形式的，按“一窗受理、内部流转、快速修复”模式，将信用修复当日办结。工作人员指导企业通过手机完成年报补报，还同步讲解信用修复流程，实现“补报+修复”一站式服务。此举既帮助企业重塑信用“轻装上阵”，又通过“快速通道”和材料容缺机制，为后续类似问题提供了标准化解决方案。今年以来，为284户（次）经营主体失信记录完成信用修复。
针对农牧区部分经营主体对年报政策理解不深、操作流程不熟等问题，海南州贵南、同德、兴海县市场监管部门组织业务骨干成立“年报服务队”，工作人员前往农牧区城乡接合部，用藏汉双语演示国家企业信用信息公示系统操作流程、青海市场监管公众号年报入口登录操作，逐项讲解填报要点等方式，帮助经营户快速掌握填报技巧。针对老年经营者或数字化操作困难的群体，工作人员还提供“一对一”指导服务，确保“应报尽报、规范准确”。同时，联合媒体发布反诈宣传文章，防范“年报诈骗”等新型违法活动。“经营主体年报服务月”活动期间，各县及市场监管所设立年报服务咨询专线，共接待咨询3800余次，指导完成年报填报900余户。
组织全县代理记账公司财务会计培训学习公示信息制度内容、业务操作流程，详细讲解年度报告的报送方法、报送内容、报送程序，宣讲不按规定公示信息的不良后果及危害，提醒凡企业被列入“黑名单”后将受到限制或禁入等，通过预警提醒，增强企业的诚信自律意识。同时，窗口设立年报操作咨询平台，现场指导并演示公示信息系统登录、输入的方式，辅导经营者准确掌握年度报告的报送方法、报送内容、报送程序，工作人员对前来年报的经营者手把手“面对面”讲解操作年报的流程、方法及内容；对年报困难的群众，通过现场指导、电话询问等方式帮助其完成年报。（供稿：青海省市场监管局）
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