中国质量新闻网讯 5月29日，河北省邯郸市市场监管局、市发展改革委、市工业和信息化局、市商务局、市文化广电和旅游局联合印发《邯郸市优化消费环境三年行动实施方案（2025—2027年）》，（以下简称《方案》），深入开展优化消费环境行动，大力提振消费信心，服务和促进扩大消费，助力经济高质量发展。
《方案》明确，在全市深入实施五大行动、落实16项重点工作措施。实施消费供给提质行动，提升实物消费质量、改善服务消费品质、创造更多消费场景；实施消费秩序优化行动，严守消费安全底线、整治市场交易环境、规范市场竞争秩序、完善综合治理机制；实施消费维权提效行动，强化消费纠纷源头解决、强化行政调解和司法保护、创新消费纠纷多元化解；实施消费环境共治行动，推动企业落实主体责任、指导行业加强自律、加强消协建设和社会监督；实施消费环境引领行动，突出创新引领、发挥标杆引领、强化区域协同。
《方案》明确了五大行动牵头部门和责任分工，要求充分发挥牵头作用，按照责任分工进一步明确工作任务，细化工作举措，指导各县（市、区）落实主体责任，切实推动三年行动落实落地，系统治理供给质量不高、市场秩序失范、维权效能不足等问题，到2027年，全面实现经营者法治意识和诚信意识普遍增强，商品、服务质量显著提高，消费环境明显改善，消费便利度、舒适度、满意度大幅提升，全市消费环境明显优化的目标。（赵春辉）
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