中国质量新闻网讯 为破解民生服务领域“最后一公里”难题，安徽省芜湖市湾沚区市场监管局以“精准施策、靶向发力”为导向，通过创新服务模式、强化技术赋能、推动社会共治，让群众真切感受到市场监管服务的温度与效能。
“你点我检”，民意直通食品安全监管一线。聚焦群众关切，创新开展“你点我检”服务。消费者扫码勾选蔬菜农残、肉类兽药残留等高频关切项目，部门依据投票结果开展靶向抽检。活动现场同步发放《食品安全知识手册》等宣传资料200余份，实现“民意点单”与“科普直达”双向互动，推动食品安全治理从“单向监管”向“社会共治”升级。
“食品安全责任袋”，破解农村食安治理顽疾。针对农村地区假冒伪劣食品流通难题，创新推出“一袋三码”食品安全责任袋。袋面集成“送货信息录入”“信用公示查询”“法规学习指南”三项二维码功能，形成“源头可溯、风险可控、责任可追”的监管链条，推动农村小店实现进货查验数字化、信用管理透明化、普法教育常态化。
“银龄守护”，筑牢老年保健品消费“防护网”。紧盯老年群体消费痛点，围绕《保健食品注册与备案管理办法》《保健食品标注警示用语指南》等法规，执法人员深入现场讲解“保健食品不是药物”核心理念，通过发放手册、现场答疑，指导老年人识别“蓝帽子”标志、查看产品功能及适宜人群，从源头守护老年人“银龄消费”。
通过技术赋能打通服务末梢、依托社会共治凝聚监管合力，湾沚区市场监管局正以精准服务为笔，以民生需求为墨，绘就监管与服务的“同心圆”。下一步，区局将继续在服务民生中诠释监管初心，在破解难题中彰显市监担当，为新时代基层治理现代化写下生动答卷。（陈蓉）
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