江西省新余市市场监管局打造放心消费环境

中国质量新闻网讯 江西省新余市市场监督管理局以“守护安全、净化市场、服务民生”为主线，聚焦群众反映强烈的突出问题，以更实举措推动消费环境持续改善。

深化放心消费创建。开展放心消费创建活动，培树放心商店、市场、餐饮等示范单位，授予10家鞋企“放心消费示范单位”。组织召开汽车销售企业集中约谈会，结合典型案例深入分析消费者关心关注的汽车质量、销售合同、售后服务等热点问题，持续提升服务质量。今年共受理消费者投诉、举报和咨询1.7万余件，及时处理率达94.9%，实现消费诉求“一号响应”。

提升消费环境品质。以“服务民生、护航消费”为宗旨，强化“米袋子”“菜篮子”“果盘子”“火炉子”等民生领域价格监测，发布《关于规范价格行为的提醒告诫函》，加大经营主体排查力度。针对农贸市场“鬼秤”问题，逐摊位、逐台件突击检定电子计价秤400余台，依法扣押未经检定、超期未检电子秤4台，并通过增配公平秤、建立违规退出机制、开展失信联合惩戒等方式，形成崇尚诚信、公平消费的良好风尚。

整治重点领域乱象。纵深推进“守护消费”铁拳行动，查处侵害消费者权益案件166件。加强广告监测，强化线上线下同步治理，共监测51877条次，立案8起。开展鞋类经营主体“双随机、一公开”检查，查扣商标侵权“品牌鞋”7000余双。深化行刑纪衔接，密切公检法机关协作，开展打击侵权假冒酒类产品、电动自行车、农资化肥等联合执法8次。（简伟）