中国质量新闻网讯 针对老年人药品、保健食品市场虚假宣传乱象,近日,江苏省淮安市淮安区市场监督管理局全面启动专项整治行动,以雷霆手段打击不法商家欺诈行为,切实维护老年群体合法权益,为银发经济健康发展筑牢安全屏障。
精准发力,严查虚假宣传乱象。本次行动聚焦老年人健康消费领域突出问题,采取“拉网式”排查模式,对辖区内药品、保健食品经营场所展开地毯式检查。执法人员重点查处夸大产品功效、虚构治疗效果、误导消费者等违法宣传行为,尤其关注利用老年人健康焦虑心理实施的欺诈行为。针对跨区域、链条化违法犯罪行为,淮安区市场监督管理局强化行刑衔接机制,联合公安部门开展溯源打击,对涉嫌犯罪的案件坚决移送司法机关,形成“查办一案、震慑一片”的警示效应。
创新监管,构建全链条防控体系。为应对虚假宣传手段智能化、隐蔽化趋势,淮安区市场监督管理局创新推出“线上线下立体监管”模式:线上依托AI技术、大数据监测平台,对短视频、直播带货等新兴业态实施动态监管,精准捕捉违法线索;线下紧盯社区门店、会销场所等重点区域,建立12315、12345投诉举报快速响应机制,确保线索“24小时核查、48小时反馈”。同时,严格市场准入制度,对涉老经营主体实施信用分级管理,建立“黑名单”制度,从源头净化市场环境。
长效治理,推动社会共治共享。专项行动中,淮安区市场监督管理局打出“监管+教育”组合拳:一方面与经营主体签订《诚信经营承诺书》,明确“三个一律”惩戒原则——涉嫌违法一律立案、整改不力一律重罚、情节严重一律吊证;另一方面深入社区开展科普宣传,通过“以案说法”揭露“免费讲座”“专家义诊”等常见骗局,帮助老年人提升防骗意识。
持续亮剑,守护最美“夕阳红”。淮安区市场监督管理局下一步将紧盯网络直播、社交平台等虚假宣传高发领域,通过“神秘买家”抽检、跨区域协同执法等手段,织密监管网络。同时呼吁社会各界共同参与,鼓励子女多陪伴老人,帮助其科学识别健康产品,构建“政府监管、行业自律、社会监督、群众参与”的多元共治格局,让老年消费者真正实现“放心购、安心用”。(来源:淮安市市场监管局)