中国质量新闻网讯 2025年以来,安徽省定远县市场监管局聚焦侵犯消费者合法权益突出问题,立足规范、引导和整治,加快培育放心消费环境,持续激发消费活力。受理各类投诉举报1502件,办结率100%,为群众挽回损失18.48万元。
强化“三品一特”监管,守牢安全底线。坚持严的底线不动摇,持续深化中小学校园食品安全、农村假劣食品、“药安春风”、“瓶”安行动、电动自行车全链条整治、城镇燃气专项整治等专项行动,对违法违规行为依法严厉打击,涉及犯罪的及时移送公安机关。截至目前,共抽检食品934组,工业产品115组,不合格24组,立案查处115件。
强化重点领域执法,维护消费公平。深入开展“两节打假”、执法铁拳、反不正当竞争守护、民生领域“群腐”等专项治理。重点打击“民用三表”计量器具、电子计价秤等民生计量器具违法行为及价格欺诈、虚假宣传、过度包装、侵权假冒、不正当竞争等违法违规行为。今年以来,检查商场超市、农贸市场、粮站等重点经营主体1145家次,责令改正87家,立案26件。
强化放心消费宣传,推动社会共治。开展经营者、消费者双向宣传引导,通过微信工作群普法,发布消费警示、制作相关短视频、以案释法等多种方式,引导消费者依法维权、理性消费,引导经营者依法诚信经营。针对投诉举报的热点、重点、高发领域,分行业、分类别进行提醒约谈、教育警示,从源头上降低投诉举报发生率。截至目前,通过政府及部门微信公众号发布消费警示信息4条,开展集中约谈3次,约谈商家142户次。(张成凤)