中国质量新闻网讯 为进一步加强民用水表、电能表、燃气表(以下简称民用“三表”)计量与收费监督管理工作,规范水电气行业计量和价格经营行为,切实维护消费者合法权益,近日,安徽省全椒县市场监督管理局组织召开“居民水电气计量不准确、收费不规范问题”推进会,全县水电气6家公用服务企业负责人参加会议。
会上,县局计量和标准化股解读了民用“三表”如何管理:型式批准、首次检定、限期使用、到期轮换有关规定,并布置了监督抽查工作。价格监督局解读了有关收费规定:水电气经营单位是否严格执行政府定价或政府指导价;收费项目是否公开透明;是否存在捆绑收费、强制服务收费等行为;是否存在利用计量误差、收费系统漏洞多收费用等侵害群众利益的行为。投诉举报中心解读了如何提高投诉举报处理质效:指导公用服务企业畅通投诉渠道;完善投诉处理机制;对投诉举报要及时核查处置强化舆论引导,切实落实好监管责任。
会上和6家公用服务企业签订全椒县民用“三表”企业诚信计量、收费承诺书,要求水电气企业落实主体责任,对在用民用“三表”进行登记造册,做好计量器具管理档案,提升优质公共服务供给能力。(安徽省全椒县市场监管局 张珣)