国家市场监督管理总局主管    中国质量报刊社主办
  • 分享链接
  • 舆情秘书
您当前位置: >>新闻中心>>市场监管>>质量信用

信用修复“周打铃” 江苏省建湖县市场监管局创新服务获点赞

2025-04-21 11:13:00 中国质量新闻网

中国质量新闻网讯 为持续优化营商环境,助力企业快速“重启”,建湖县市场监管局再推暖心服务新举措,在原有信用修复机制基础上,该局创新打造“周打铃”信用修复模式,变“坐等申请”为“上门服务”,以主动提醒、全程帮办、极速办理的“及时雨”服务,为企业信用修复按下“加速键”。

主动“敲铃” 政策红利送上门

“以前被处罚后不知道怎么修复信用,现在工作人员主动联系指导,真是省心又省力!”某企业负责人感慨道。针对部分企业因政策不清、流程复杂而错失信用修复机会的痛点,该局通过大数据系统每周筛查符合条件的企业名单,由办案人员“一对一”致电提醒,全程指导企业提交材料,确保政策“应享尽享”。目前,已有29家企业通过“周打铃”服务完成信用修复,经营活力显著回升。  

线上“一键通” 办事省时又省心

“现在修复信用就像网购一样方便!”某机械制造企业负责人体验后连连称赞。依托全国统一信用修复平台,该局推出“三减一优”服务:材料精简60%、环节压缩50%、办理时限缩短至1个工作日,企业只需登录平台,用电子营业执照即可在线完成申请,全程“零跑腿”。此外,专职客服实时在线答疑,确保申请“一次通过”,企业办事效率提升超80%。  

监管有温度 助企轻装再出发

“多亏及时修复信用,否则投标资格就泡汤了!”某建筑企业负责人心有余悸。该企业因疏忽未及时申请修复,接到市场监管局提醒电话后,当天即完成流程,避免了重大损失。建湖县市场监管局秉持“惩戒与帮扶并重”理念,对受罚企业不仅主动告知政策,还提供材料填报、流程指导等“全链条”服务,既维护了监管权威,又传递了服务温度。  

长效护航 诚信之风润企心

未来,该局将持续深化“周打铃”模式,结合信用风险分类管理,推动企业从“被动整改”转向“主动守信”。同时,通过设立信用修复宣传站、开展法规培训等方式,引导企业树牢诚信意识,让“守信者一路畅通,失信者寸步难行”的理念深入人心,为建湖经济高质量发展注入信用动能。  

“周打铃”模式不仅是信用修复的创新实践,更是政府服务理念的升级缩影。建湖县市场监管局以“数据跑腿”替代“企业奔波”,用“主动作为”化解“后顾之忧”,让企业真切感受到“雪中送炭”的温暖,为优化营商环境、激发市场活力写下生动注脚。(卞慧)

(责任编辑:陆明)
相关网站导航