中国质量新闻网讯 今年以来，广西兴安县市场监管局深入贯彻落实深化绩效管理的工作要求，以绩效考核为指挥棒，以效能提升为目标，全面构建科学化、规范化的绩效管理体系，有效激发干部队伍活力，推动市场监管各项工作提质增效，为服务地方经济发展、维护市场秩序提供坚实保障。
以目标为导向，科学统筹重点工作。坚持将绩效考核与全局中心工作深度融合，要求各股所结合部门职责，将年度重点工作细化为可量化、可评估的指标，明确完成时限和考核标准，再由办公室汇总，最终围绕“优化营商环境”“守护四大安全”“强化执法效能”等核心任务形成全局《年度重点工作绩效指标清单》，为全年工作开展提供目标指引。
以责任为链条，层层压实工作效能。实行“周调度、月通报、季考评”制度，即：每周一召开股所长工作例会，总结上周工作完成情况，并由分管领导对本周各项工作开展实行统一安排调度；每月对各股所重点工作指标完成情况进行排名通报，并在办公场所通过电子显示屏滚动播放；每个季度，由局领导通过《全员考课》考核APP对个人工作完成情况进行评定考核，确保压力传导到位、责任落实到位。
以问题为切口，动态优化管理机制。创新实行动态预警机制，对滞后指标实行预警提醒，并召开专题分析会查摆问题，制定解决方案。今年年初该局在全县“12345”投诉满意度统计中排名靠后，该局召开专题会议查摆原因，发现职业索赔人不满意工单占比较大，基层人员应对“职业索赔人”经验不足。随即该局就“如何处理职业索赔人投诉举报”组织了专项培训，详细阐述了在应对“职业索赔人”时应注意的问题和处理技巧，以提高基层工作人员的工作水平，推动投诉满意度的逐步提升。
以激励为导向，激发干部队伍活力。将平时考核结果与评优评先、职级晋升直接挂钩，通过专项考核和先进集体、个人的评选，树立先进典型。在年初召开的全局工作会议上，该局对评选出的2024年度的5个先进集体，2名“办案标兵”、10名“办案能手”、3名“服务能手”、3名“宣传能手”进行了表彰，激励干部队伍积极向上。
以实效为标尺，服务发展成效显著。通过绩效管理的深入推进，该局的工作实现了三个转变：从“被动应对”向“主动作为”转变，从“粗放管理”向“精准服务”转变，从“单兵作战”向“协同联动”转变。在全面查处“315晚会曝光的问题电线电缆”行动中，该局迅速出击，通过股股协同、股所联动，对全县电线电缆经营主体进行了拉网式排查，仅3月17、18日两天共出动执法人员86人次，检查经营主体188户次，发现问题8个，立即整改2个，扣押问题电线电缆6卷，拟立案6起，工作效能明显提升。
“绩效考核是推动工作的有力‘指挥棒’，有效激发了队伍活力，在优化服务、安全监管方面取得积极成效。”兴安县市场监管局局长唐炳军强调，“下一步，我局将完善差异化考核体系，强化结果运用，以数字赋能提升监管效能，锻造高素质专业化队伍，以考核导向引领市场监管工作再上新台阶。”（李敏）
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