黑龙江省双鸭山市市场监管局登记许可分局贴心服务获赠锦旗

中国质量新闻网讯 黑龙江省双鸭山市市场监督管理局登记许可分局始终坚持以企业需求为导向，在深入推进政务服务的基础上，多措并举提升企业登记注册标准化、规范化、便利化水平，大幅减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数，始终秉承企业登记无小事，用心办好每件事的服务理念，不断提高企业群众办事满意度。

近日，黑龙江龙源热力有限公司办事人员孙女士将一面印有“贴心服务办企业，服务高效办实事”的锦旗送到登记许可分局窗口，向窗口工作人员热情、高效的服务表达最真挚的感谢。该公司因发展需要，企业急需变更企业名称及经营范围，由于企业名称变更预核准查重时出现相近相似企业，而且涉及的情况又比较复杂，企业办事人员对办理业务所需资料以及具体流程又不熟悉，窗口工作人员本着高效为企业服务的原则，指派专人帮助企业办理此次登记业务，当即查询该企业信息，通过耐心讲解企业名称组成要件及名称禁限用规则等，帮助企业梳理解答问题，提出合理化建议并通过系统操作帮助企业填写和提交变更登记材料，解决企业实际问题，使企业顺利办结此次登记业务，表现出的高度的专业素养和热情的服务态度得到企业肯定。

在工作中强化培训、优化窗口服务，对近期颁布实施的法律法规及指导性文件进行全员系统学习，及时更新窗口人员业务能力和知识储备，确保新策学习全员覆盖、不漏一人。2025年3月，被中共双鸭山市直属机关工作委员会授予市直机关“学雷锋”志愿服务活动先进单位。

接下来，登记许可分局将持续优化业务办理流程，培育微笑服务团队，以实际行动为企业群众办实事、做好事、解难事，用心办好每件事，为打造企业更舒心、群众更满意的营商环境。（于红）