中国质量新闻网讯 3月13日上午,江苏省仪征市市场监管局大仪分局会同镇7个有关部门联合开展“共筑满意消费”3·15国际消费者权益日宣传活动。
聚焦消费热点,现场答疑解惑。设立咨询服务台、投诉举报受理台等多个区域,安排业务骨干对市民关心的食品安全、网络购物、老年消费等热点问题答疑解惑。现场受理消费者投诉举报,给出维权建议,协助群众处理,让纠纷处置更显温度。
丰富宣传形式,提升普法效果。拓宽线下线上宣传渠道,通过悬挂宣传标语、设立现场宣传台、发放宣传手册、发放《中华人民共和国消费者权益保护法》读本、引导市民关注微信公众号并积极参与“你点我检”、“市监云体验”等多种方式,宣传消费者权益保护法律法规等相关知识,让普法宣传更具广度。
深入重点场所,强化监督检查。前往超市、药店、饭店等场所,对消费者关心的消费领域和重点环节开展食药专项突击检查,督促商家积极履行主体责任,做好自查自纠,及时排查风险隐患,提升产品和服务质量,切实维护消费者权益,让监管更有力度。
下一步,该分局将继续以提升消费体验为目标,加强监管力度,营造高品质消费、高质量维权和高水平共治的消费环境。(江苏省仪征市市场监管局 张建鑫)