中国质量新闻网讯 近日,北京市丰台区市场监管局对辖区部分影院开展专项检查,进一步提供安心、舒适的观影体验。
食品“严检”,巩固食安防线
执法人员查验影院食品经营资质,检查爆米花、饮料等影院常见食品的进货台账,确保来源正规可追溯。同时仔细检查了食品的生产日期、保质期以及储存条件,核查食品加工设备的消毒情况,督促商家严守食品安全底线。
价格“把关”,确保消费公平
执法人员对影院的票价公示情况进行核对,确保票价公开透明,杜绝价格欺诈。针对电影衍生品,执法人员查看产品的进货凭证、质量标识,防止销售“三无”或侵权盗版的周边产品,维护消费者的合法权益。
投诉“速通”,保障观影权益
坚持贯彻“响铃必办,有办必果”,快速响应“12345”热线等多平台投诉。针对电影院的观影体验不佳、退票纠纷等问题,执法人员第一时间联系影院核实情况,积极协调解决,及时化解矛盾。
【消费提示】
购票需谨慎,信息详核对
通过官方APP、正规第三方平台或影院前台购票,仔细核对场次、座位与票价,留意适用规则及退改政策,谨慎选择非正规渠道,以防遭遇诈骗。
消费应按需,凭据妥留存
影院提供3D眼镜和食品饮料等增值项目,要根据自身需求自主选择,购买团购套餐应留意内容,避免重复选购。妥善留存好消费凭证,以便发生纠纷时保障自身权益。
(来源:丰台市场监管)