山东省肥城市：科所联动开展“计量惠民”专项检查行动

中国质量新闻网讯 为维护辖区市场秩序，保障群众“菜篮子”计量公平，近日，山东省肥城市新城市场监管所与计量科、计量检测科、市场科联动，对辖区内2家大型农贸市场、4家大型商超及周边商户开展“计量惠民”专项检查行动。

一是精准发力：严查“缺斤少两”，筑牢诚信防线。此次行动重点检查市场公平秤及水产、肉类、蔬菜等居民消费高频摊位使用的电子计价秤是否存在私自改装、人为作弊等违法行为。在检查中，执法人员积极向经营者、消费者普及电子计价秤相关知识，并约谈农贸市场主办方，宣贯相关政策法规，压实计量主体责任。截至目前，共检定电子秤241台，下达责令整改通知书5份，对于检定不合格的电子秤要求停止使用、限期更换或维修后，复检合格投入使用。

二是创新服务：畅通维权通道，提升服务效能。为提升维权效率，在市场科指导下，新城市场监管所在各市场入口处、公平秤旁和争议高发区域张贴“投诉举报二维码”，市民若对商品重量存疑，可现场复秤后扫码提交商户信息、交易凭证及问题描述等，随时随地反映消费问题，实现维权“零距离”。二维码上线首周已收到投诉23条，均实现当天核查、当天反馈。“以前发现秤不准，得跑到所里登记，现在手机一扫就能投诉，特别安心！”正在肥城万隆市场采购年货的市民李女士对这一举措连连点赞。

三是长效护航：打造“计量放心”消费环境。新城市场监管所同步推出构建长效监管机制三项举措：一是建立“红黑榜”制度，定期公示诚信商户和问题商户名单；二是联合社区开展“计量知识进万家”宣传活动，向经营者和消费者宣传计量相关的法律法规，呼吁经营者规范使用计量器具；三是推行“商户计量诚信档案”，将日常检查、投诉处理结果纳入年度信用评价体系。

下一步，山东省肥城市新城所将持续加大对在用计量器具的监管力度，全面规范市场计量行为，持续以“小计量”服务“大民生”，让群众买得放心、吃得安心，全力守护消费公平底线。（李宇焓）