中国质量新闻网讯 近期,内蒙古五原县市场监管局提前谋划、精心部署,全面开展节日市场监督检查,全力守护节日市场秩序,保障消费者合法权益。
聚焦食品安全,守护“舌尖上的元宵”。执法人员深入各大超市、农贸市场、食品经营店等场所,对汤圆的销售情况进行了重点检查。仔细查看了汤圆的进货渠道、索证索票、标签标志、生产日期、保质期等信息,确保所售产品来源合法、质量可靠。同时,对经营场所的卫生条件、冷藏设备运行情况等进行了检查。在检查过程中,执法人员还向经营者宣传了食品安全相关法律法规,督促其落实食品安全主体责任,诚信守法经营,切实保障消费者的饮食安全。
强化价格监管,营造“安心消费”环境。该局加大了对节日市场商品价格的监管力度,对超市、农贸市场等重点场所的食品、日用品、礼品等商品价格进行了全面巡查,重点检查是否存在未明码标价等违法违规行为,为消费者营造一个公平、透明、诚信的消费环境。
开展计量检查,让群众“秤”心如意。执法人员按照“双随机、一公开”监督抽查方式对重点领域是否建立计量管理制度、强制检定计量器具是否按规定登记造册、在用的计量器具是否在有效的检定期内、是否存在破坏计量器具准确度和伪造检定封印标记行为、是否使用非法定计量单位、定量包装商品净含量是否准确、是否存在计量作弊行为、是否设置公平秤等进行监督检查,坚决遏制“缺斤短两”违法行为。
加强特种设备检查,保障节日安全。节日期间,商场、超市等人员密集场所的电梯等特种设备使用频率大幅增加。为确保特种设备安全运行,该局对辖区内的特种设备使用单位进行了全面检查。重点检查了电梯的定期检验、维护保养、安全管理制度落实等情况,要求使用单位加强节日期间的安全巡查,确保特种设备安全运行。
畅通投诉渠道,及时处理消费纠纷。为保障消费者的合法权益,五原县市场监督管理局在节日期间畅通投诉举报渠道,及时受理和处理消费者的投诉举报。对于消费者反映的问题,执法人员第一时间进行调查处理,并及时反馈处理结果,做到件件有落实、事事有回音,切实维护消费者的合法权益,让消费者在节日期间能够放心消费、安心过节。
强化宣传,增强维权意识。元宵节当天,该局组织了食品安全宣传活动。设立食药品安全、特种设备、质量计量、价竞和消费维权、登记注册指导咨询台,现场解答群众的各类问题:讲解如何辨别食药品是否存在安全隐患;对于价竞和消费维权方面,工作人员结合实际案例,深入浅出地介绍了消费者在权益受到侵害时的维权途径和方法,鼓励群众勇敢维护自身合法权益;围绕特种设备安全,普及电梯等特种设备的正确使用方法和安全注意事项,提高群众的安全防范意识。围绕质量计量,讲解民用计量器具常识,并且提示若发现“缺斤少两”问题,在保持所购商品原状的情况下,经复核,短秤缺量的,及时拨打12315热线进行投诉举报,依法维护自身的合法权益。此次活动累计发放宣传资料200余份,接受咨询60余人次。
接下来,五原县市场监督管理局将继续加大市场监管力度,持续开展各类专项检查行动,严厉打击各类违法违规行为,切实保障五原县人民群众的身体健康和生命财产安全,让消费者能够买得放心、吃得安心、用得舒心。(徐凤仙 萨如拉)