青海省海西州以执法办案“数智化”推动市场监管现代化

中国质量新闻网讯 以“数智化”为手段提升行政执法办案能力，是全面推进严格规范公正文明执法的必然要求。青海省海西州市场监管局积极探索，勇于实践，通过“三部曲”深入推进执法办案系统运用工作，不断提高监管效率，构建“数智化”市场监管执法办案新模式。

规范账号管理，合理设置权限。州局指导全州市场监管部门严格按照《中华人民共和国行政处罚法》《市场监督管理行政处罚程序规定》等法规，规范审批流程和人员账号权限。同时完成全州执法人员在新系统中账号注册激活、核对工作，明确并配齐相关角色权限，便于案件全流程网上办理。

加强人员培训，熟悉操作应用。召开培训会议并组织全州执法人员参加“全省综合执法办案系统”集中学习培训，采取业务骨干“带着学”、办班培训“教着学”、录屏“反复学”、微信群“互学”等多种手段，做到“人人会用、全面应用、平台好用”。

明确管理人员，及时反馈信息。设立州本级和各局系统管理员共8名，做好系统日常管理，承担单位内部业务指导、上下联络职责。对于系统使用中遇到的技术性问题及时反馈给省局工程师解决。同时针对办案系统运用实践中遇到的新情况、新问题，通过电话或微信群公告等形式讲解，提高执法办案系统运用水平和执法办案能力。

截至目前，全州1月以来共登记案源37件，立案34件，办结7件，案件全流程管理率为100%。下一步，海西州市场监管局将进一步增强工作责任感和紧迫感，准确把握行政执法办案能力提升重点目标任务，扎实推进新办案系统应用，有效提升市场监管执法标准化和信息化建设水平，保障经营主体和人民群众的合法权益，为全州市场监管系统立足职能强支撑、促发展，赋能新质生产力增强发展新动能。（供稿：青海省市场监管局）