中国质量新闻网讯 为进一步规范网络直播营销活动，保护消费者合法权益，促进行业规范健康发展，浙江省台州市路桥区市场监督管理局层层推进，协同相关部门第一时间召开专项治理工作部署会，印发《路桥区网络直播营销违法违规行为专项治理工作方案》，自开展网络直播营销违法违规行为专项治理工作以来，细化责任分工，健全每月工作反馈机制，形成齐抓共管工作格局。
多管齐下
全面开展主体排查
通过实地走访、电话核实、市场准入系统查询、投诉举报数据分析等多种途径，全面开展网络直播营销主体排查，对辖区内的网红主播、培训机构进行重点排查，及时纳入和更新“网络直播主体库”。同时，结合行业，有重点的开展网络直播主体排查，如电动车行业、口腔医疗行业、新设二手车经销企业直播主体排查等。截至目前，已摸排直播间运营者102家，直播营销服务机构1家，区内头部直播营销人员68人次。
制定规范
强化政策宣传与行业自律
加强与电商协会等相关协会的联系，发挥协会平台作用，加强政策法律宣传，促进行业自律管理；指导网络直播各方加强合规经营意识，加强合规能力培训。指导电商协会制定《网络直播营销活动行为规范》，编制《合规经营指引》等宣传折页，在数技赋能中心、商城企业服务中心等场所上架宣传，并利用微信公众号等新媒体宣传手段发布网络直播营销行为规范指引，扩大宣传面和影响力。同时加强科室协同，积极利用民法典宣传周、知识产权宣贯活动、个体工商户服务月、公平竞争政策宣传周等契机，开展相关法律宣贯，截至目前，共计发放宣传折页400余份。
指引先行
加强合规指引与人才培育
通过开展法律宣传、集体约谈、行政指导、培训讲座等形式，督促经营者自觉履行法定义务和社会责任，有效提升直播电商主体的诚信守法经营意识。全面加强与日用品商城、人社等部门的合作，充分发挥数技赋能中心的培训、实践、培育作用，建立网络主播实训基地（合规经营培训基地），聚焦网络直播与营销技能培训及法律教育，成功举办多场公益培训及电商运营班。与人社局联合开展“互联网营销师职业技能培训”，共培育高级“互联网营销师”54人，中级“互联网营销师”13人。除线下培训外，还通过线上直播培训、微信群、公众号平台，进一步扩大培训覆盖面。自专项行动开展以来，累计开展行政指导与业务培训14次，惠及500余人次，全方位提升直播电商领域的人才素质与行业规范性。
多点培育
打造绿色直播生态
通过多次实地调研走访，了解企业实际需求和存在的困难，以点对点培训的方式为企业提供专业的直播技巧指导和市场分析，帮助提升直播内容的吸引力和转化率，强化绿色发展理念，通过典型选树和梯队培育，引导直播间传播优秀文化、展示健康内容、销售品质商品、履行社会责任。今年路桥共培育3家绿色直播间和1家绿色直播基地即路桥电商产业园。带动产业提升，培育3个千万元直播消费品牌。申报超千万元直播间2家，并培育松下西式厨房旗舰店（抖音）和松下厨电官旗（天猫）为超亿元直播机构。
重点监测
高效处置违法线索
发挥智慧监测体系作用，对网络直播经营主体加强线上巡检，强化直播监测能力供给。今年以来，云哨系统针对618、国庆、双11等重点网销流量节点和儿童用品、保健食品药品、非法改装电动车、医美等重点领域开展直播监测1592场次，监测时长超2609小时。通过云哨系统监测到违法线索10条,通过省全媒体广告智慧监测平台接收下发案件线索15条，都已处理完毕，网络违法线索闭环处置率100%。
行刑并举
重拳出击执法震慑
深挖案源线索，对上级交办、监测检查发现、投诉举报等渠道的涉嫌违法线索逐一核查，完善闭环处置工作机制，对违法行为零容忍，依法查处违法违规行为。2024年共立案查处网络直播营销违法违规行政案件12起，办结10起，涵盖化妆品、培训机构等民生重点领域，涉及广告违法、价格违法、不正当竞争等违法行为，累计罚没款2.76万元；移送公安案件1起。（来源：路桥市监）
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