中国质量新闻网讯 2024年,江苏省昆山市市场监督管理局巴城分局本着包容审慎、宽严相济的原则,查办各类案件143件,其中129件适用“免罚轻罚”清单,涉及金额769万元,大大减轻企业负担。
服务先行,开展合规培训。对巴城大闸蟹、羊绒衫两大消费品市场,梳理总结消费争议问题症结,制定《大闸蟹经营合规指引》《羊毛羊绒服装类生产销售合规指引》1500余份向从业者全覆盖发放。组织各交易市场、商圈主办方及从业者开展合规经营培训5场次,树立和强化相关从业者依法合规经营意识,降低违法违规概率。
合理裁量,惩罚教育结合。对于故意侵害消费者权益、违法情节较重的企业,坚持重拳出击、严肃查处。对于违法情节轻微、主观故意性不强的违法行为,引导企业加强法制观念和自律意识,指导企业主动纠错,积极回应消费者诉求,妥善化解争议,在此基础上适用相关“免罚轻罚”清单,让企业轻装上阵,更好地服务经济社会发展。
行政指导,做好整改闭环。对于每一户因为违法违规被行政处罚的企业,巴城分局“量体裁衣”,针对性制发《行政指导书》,指导企业举一反三,做好整改,避免同类违法行为重复发生, 做好企业的后盾保障,解除企业的后顾之忧。
下一步,昆山市市场监管局将继续立足监管职能,拓宽服务边界,坚持让企业更知法、更守法,为企业高质量发展保驾护航。(庄华生)