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安徽省市场监管部门强化春节期间消费维权工作

2025-02-06 16:31:44 中国质量新闻网

中国质量新闻网讯(记者 梁明)近日,记者从安徽省市场监管局了解到,2025年春节期间,该省市场监管部门通过12315热线和平台,共接收投诉举报咨询16983件,其中咨询10312件,投诉5857件,举报814件,均得到及时响应和处理。

为全力保障春节期间消费者合法权益,安徽省市场监管局于2024年12月下发通知,要求全省市场监管部门积极部署春节期间消费维权工作。全省各级市场监管部门运用12315平台开展数据分析,研判风险,确保消费者诉求得到妥善处理,避免舆情发生。针对潜在风险,安徽省市场监管局还发布了风险提示函。

此外,安徽省市场监管部门利用多种渠道发布消费提示200余起,倡导科学消费、理性消费,营造了良好的节日消费氛围。

(责任编辑:八雨)
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