中国质量新闻网讯 为切实维护春节期间良好市场环境，安徽歙县市场监管局绷紧节日市场安全弦，从严从细从实落实举措，强化监管，全力保障市民群众安心过节。
倡导诚信经营，提升消费环境。开展信用承诺、诚信经营、放心消费系列宣传，推行餐饮监管“红黑榜”制；结合旅游行业和歙县酒店住宿实际，联合县文旅体局、县公安局发出《关于规范网络订房取消、退改、违约金等方面的诚信指导意见》，对不能免费取消的订单倡导“阶梯”方式给予退订，网络预订房的“冷静期”由原来的半个小时延长至一个小时内可免费取消、改退，等等，从“有利于消费者”，兼顾经营主体合法权益方面出发，共同提升来歙游客的体验感和获得感。
加强价格监管，规范市场秩序。密切关注春节期间旅游相关产业以及粮油肉蛋奶果蔬等重要民生商品价格波动，加强部门协同联动，严厉打击囤积居奇、哄抬物价、价格欺诈、串通涨价等违法行为。发布价格政策提醒，引导旅游景区、重点街区餐饮经营单位落实明码标示制度，开展两节打假、防范限制过度包装、“守护消费”暨打击侵害消费者权益突出违法行为等专项执法行动，加大违法广告监测力度，切实维护市场价格秩序稳定。
聚焦群众关切，守牢安全底线。结合“两节”打假，聚焦重点区域，紧盯重点场所，突出重点品类，持续加大对食品生产经营单位监督检查频次，强化节日热销食品专项监督抽检，严查违法违规行为；开展随机“查餐厅”活动，加强对“年夜饭”承办单位、城区及景区景点食品企业的检查指导与约谈培训，开展包保督导，做好重大活动食品安全保障，严防发生群体性食品安全问题。组织开展重大事故灾害隐患排查整治，对商场、超市、酒店、旅游景区等人员密集场所的电梯、游乐设施等特种设备进行全面细致检查，确保运行安全稳定。加强对城乡结合部、农村重点区域内单体零售药店、药械网络销售企业、基层医疗卫生机构、疫苗接种单位的监管检查，强化节令滋补药品、疫苗等产品的抽查检查，严厉打击销售假药劣药违法行为。突出节日期间重点产商品，开展质量专项整治；对春运期间汽车检验检测机构进行专项检查，严格计量器具监管，维护市场计量秩序。
畅通维权渠道，回应百姓诉求。统筹用好市场监管各项职能，充分发挥12315投诉举报平台、12345政务服务便民热线作用，及时受理消费者投诉举报，妥善处理消费矛盾纠纷，热线涉旅工单做到第一时间分流、第一时间处理、第一时间回复。发布春节消费提示警示，加强消费教育引导，提高消费者自我保护意识和依法维权能力，坚决维护消费者合法权益。
强化组织保障，防范风险隐患。严格节日值班值守，落实领导带班制度，做好市场巡查检查，提升春节期间市场监管质效。严格落实安全管理责任，强化舆情应急处置，对市场监管领域可能出现的安全事故及市场价格异常波动等突发事件，立即启动应急预案，对苗头性、倾向性问题及时介入、高效处置，全力防范化解风险隐患，保障市场秩序平稳有序。（姚爱萍）
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