中国质量新闻网讯 近期,安徽省巢湖市凤凰山市场监管所积极开展“两节”打假专项行动,维护广大消费者合法权益。
聚焦重点领域执法。执法人员深入辖区内农贸市场、商场超市和城乡结合部等重点区域,围绕节日期间热销的酒水饮料、服装鞋帽、日化用品、家居产品、燃气气瓶、燃气灶具、老人儿童用品等重点商品,展开拉网式排查。从生产源头、流通渠道、消费终端多管齐下,通过仔细查看商品的进货渠道、生产日期、保质期、防伪标识等关键信息,精准锁定问题线索,坚决压缩假冒伪劣产品的生存空间。截至目前,共立案2起,案件正在调查处理中。
筑牢消费安全防线。围绕节日期间社会热点、投诉焦点以及民生重点精准发力。重点关注服务欺诈、虚假宣传、格式条款等消费投诉的突出问题。严查未按照约定提供商品或者服务、故意拖延或者无理拒绝消费者合法诉求、网络购买商品七日无理由退货等问题较多的违法行为。同时,对辖区内电商平台、网店、网站开展在线监测巡查,营造公平、有序、安全、放心的直播电商市场环境。
加强消费维权意识。日常执法检查中,通过向群众发放消费维权手册、现场讲解辨假识假知识等方式,普及假冒伪劣商品的危害及辨别方法,增强消费者鉴假维权能力,鼓励消费者主动参与打假行动,发现问题及时拨打12315投诉举报电话,以便有效维权。(洪浪)