广东省特检院佛山检测院主动释疑与企业“零接触”

中国质量新闻网讯 1月8日，广东省特种设备检测研究院佛山检测院主动沟通释疑，和企业“零距离”接触，助力企业提升锅炉水质管理水平。

该企业办事人员在办理相关业务时，对水质报告内容存在疑惑。佛山检测院立即响应，详细询问具体情况，并查看历年的报告结果。根据对该企业锅炉以往水质化验结果的跟踪分析，发现存在锅水碱度、电导率经常超标等质量问题。检验人员在实验室中，面向企业人员现场进行碱度、电导率等项目的检测工作，依次对企业日常监测时的化验操作流程、试剂有效期和浓度以及计算方法等进行了全面排查。同时，针对企业提出的关于水处理设备再生、清洗工作以及水质调整等方面的问题进行答疑解惑。通过这些举措，不仅助力企业提升了锅炉水质化验技术，还确保了企业锅炉的各项水质指标满足标准要求，进而保障锅炉运行的安全性和经济性。

此外，佛山检测院还充分考虑到该企业的实际需求，为其提供个性化的上门服务，专业人员到企业现场进行水质化验指导和水处理设备调试工作，确保企业锅炉水质能够长期稳定达标。佛山检测院不断升级服务标准，一方面，依托技术能力，加强服务企业的各项举措。另一方面，更加注重与企业的“零距离”接触，主动出击，积极与企业特种设备管理员、车间管理员、锅炉水处理人员等进行面对面的有效沟通，帮助企业提高水质管理能力，从而保障企业生产工作能够正常、高效地运行。（陈斯颖 刘娟）