青海省海北州市场监管局：窗口延时“不打烊” 服务群众“心贴心”

中国质量新闻网讯 为进一步落实“放管服”改革措施，完善政务服务机制，提升政务服务效能，持续优化营商环境，青海省海北州市场监管局主动作为、靠前服务，工作日推行延时服务，为经营主体提供“一站式、全流程”服务，用实际行动践行让群众少跑腿的承诺。

某企业申请办理新设登记业务，为减少申请人“来回跑、往返跑”，窗口工作人员线下预审申请人提交的相关纸质材料，同时为经营主体提供公司登记（备案）申请书，耐心指导申请人规范、准确填写申请书，对所有审批环节开展“一对一”跟踪服务，主动推行工作日延时下班弹性服务，延长工作时间直至业务办理完毕，为经营主体提供最为迅速、简便的服务。

某银行申请投资人（股权）备案业务，为积极推进窗口服务与经营主体需求的“无缝衔接”，窗口工作人员从经营主体需求出发，一次性告知备案业务所需的材料，线下预审申请人提交的相关纸质材料，同时通过综合业务监管系统，主动加班加点完成线下备案登记信息录入工作，对经营主体的请求事项及时响应、全程跟踪，确保登记注册服务“精准滴灌、直达快享”。

下一步，海北州市场监管局将继续立足于提升经营主体的满意度和体验感，不断创新工作方法，持续推出便民举措，进一步助力营商环境不断优化，以实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨。（供稿：青海省市场监管局）