中国质量新闻网讯 春节临近，青海省海西州市场监管局始终把人民群众生命健康安全放在第一位，牢固树立安全发展理念，严格落实监管职责，深入排查市场监管重点行业领域风险隐患，全力保障人民群众度过一个平安、祥和的节日。
坚决贯彻“四个最严”要求，加强全链条监管，保障人民群众饮食用药安全。一是加强隐患排查。紧紧围绕重点企业、重点品种、重点环节监管，加强监督检查，坚决杜绝使用“三无”、过期、变质食品和高风险食材。持续开展药械安全风险隐患排查，严厉打击从非法渠道购进药品等违法违规行为。截至目前，共检查各类餐饮、“两品一械”生产经营使用单位2108家，发现问题92处，均已整改完成。二是深化监督抽检。针对“两节”期间消费热点，计划抽检畜禽肉、水产品、水果蔬菜等重点品种200批次，已完成113批次，结果待出。发挥食品快检优势，组织各地区开展以“放心看得见，消费更安全”为主题的食品安全“你点我检 你送我检 服务惠民生”活动7次。联合卫健部门销毁过期疫苗18种62批次13760支。三是开展专项检查。以散酒、面点、糕点等节日大宗消费品和民俗特色食品为重点，对农村和城乡结合部食品小作坊开展专项检查，严防不符合食品安全标准的食品流入市场。截至目前，共检查食品加工小作坊275家次，发现问题30条，现已全部整改完成。
持续开展特种设备隐患排查整治工作，确保特种设备稳定运行，守护人民群众生命财产安全。一是持续完善气瓶追溯系统建设。做好气瓶检验工作，严查充装非自有产权气瓶和未建档赋码气瓶等违法行为。目前全州13家液化石油气瓶充装单位均建立气瓶追溯系统并落实“一瓶一码”“扫码充装”制度。二是全力以赴抓好安全生产工作。赴格尔木市、大柴旦行委开展特种设备安全节前督导检查，检查特种设备使用单位8家，检查发现问题25项，均已完成整改，下达《特种设备安全监察指令书》7份。持续深入开展电梯安全筑底行动，检查电梯使用、维保单位25家，发现一般隐患26项，下达《特种设备安全监察指令书》4份。三是持续开展特种设备“清网除患”和超期未检“清红行动”。定期发出特种设备超期预警提醒函，确定专人每日统计分析特种设备使用未登记、检验不合格等情况，并及时进行督办催办。目前全州特种设备定期检验率99.47%。
严厉打击哄抬物价行为，维护市场价格秩序，让消费者放心消费。一是强化生活物资价格检查。紧盯“米袋子”“菜篮子”“果盘子”等民生消费重点领域，深入开展市场价格监督检查，督促经营者严格落实明码标价制度，切实保障节日期间重要商品价格平稳，累计检查各类市场经营主体130家。二是加强价格监测。定期对辖区内农贸市场和大型商超等的价格进行实时监测，及时掌握市场价格动态。从检查结果看，全州重要民生商品生产供应稳定，产销衔接顺畅，商超储备丰富、销售价格总体平稳，市场秩序良好。三是加大宣传引导力度。通过走访巡查、提醒告诫等方式加大宣传力度，向经营者宣传价格政策，督促指导经营者健全内部价格管理制度，规范做好明码标价等工作。要求经营者切实加强价格自律，遵循公平、合法和诚实守信、质价相符原则，合理制定价格，着力营造公开、透明、诚信的市场价格环境。
建立高效投诉处理机制，及时回应民众诉求，加大执法力度，切实保障消费者合法权益。一是推动线上消费纠纷自行解决。利用全国12315平台在线消费纠纷解决机制（ODR），搭建消费纠纷快速处理通道，强化企业自律和行业自律，督促落实消费维权主体责任，促进消费纠纷自行和解。全州累计发展ODR企业27家，自行和解消费纠纷按时办结率100%。二是推动线下消费放心示范创建。按照“企业自愿承诺”原则，积极倡导线下实体店承诺践诺“七天无理由退货”，推动消费纠纷源头化解，累计发展线下“七天无理由退货”经营主体194家。三是严格落实投诉举报快速回应机制。畅通12345、12315等各平台消费纠纷投诉举报渠道，严格遵守价格监管法律法规以及价格类问题的办件规定和要求，在节日期间安排专人处理接诉即办，并密切关注网络平台上群众反映的各类价格违法线索，力争快速解决价格纠纷，提高工作效能。
海西州市场监管局将加强统筹协调，认真履行监管职责，强化监管措施，确保节日期间市场监管各项工作有序开展，努力为全州各族人民群众营造安全有序、公平公正、诚信和谐的市场环境。（供稿：青海省市场监管局）
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