中国质量新闻网讯 江西省瑞金市市场监管局推行线下无理由退货。
该局大力宣传实体店线下购物7日无理由退货承诺服务活动,按照“政府鼓励倡导、企业自愿承诺、承诺即受约束”的原则,鼓励引导一批大型商超、专卖店业主自主申报、自愿加入这个活动,截至目前已加入“线下七日无理由退货”承诺活动的商户有42家,进一步深化放心消费示范建设的触角延伸,挖掘示范引领潜力能量。引导8户企业入驻全国12315平台在线解决消费纠纷,提高消费纠纷解决效率。积极引导电商园区、外卖平台以及商超、美容美发、家居建材等行业组织建立消费维权服务站,对涉及本企业及行业的消费投诉先行调解,促进消费纠纷化解,进一步降低消费维权成本,提升消费者的满意感。(通讯员 曾凌峰)