黑龙江省友谊县市场监管局开展维权“暖心”老年消费教育宣传

中国质量新闻网讯 为切实提高老年人科学消费、理性消费和自我保护的能力，进一步保障老年消费者合法权益，近日，黑龙江省友谊县市场监督管理局走进老年活动场所，开展维权“暖心”老年消费教育宣传活动。

此次宣传活动以宣传《消费者权益保护法实施条例》为重点，围绕预付式消费、消费者权益等方面开展宣传活动。执法人员向老年人详细讲解《中华人民共和国消费者权益保护法》等法规，让老年人了解自己作为消费者所享有的权利，如知情权、选择权、公平交易权等。深入浅出地分析消费过程中可能遇到的各种问题，如购买到假冒伪劣产品、遭遇虚假宣传、遇到消费纠纷该如何处理等，使老年人更容易理解和接受，并通过准备一些简单易懂、图文并茂的宣传手册、宣传单页等资料，发放给养老院的老人，使老年人能够了解消费维权的基本流程、投诉举报的渠道和方式、常见消费陷阱的识别等。此次活动，共发放宣传资料50余份，受众群众75人次。

通过本次老年消费教育活动的开展，起到了良好的消费教育效果，进一步方便老年人获取消费维权知识，引导老年人树立正确的消费理念，帮助老年人增强自我防范意识和能力，更好地满足老年人的消费需求。（友谊县市场监管局 刘欣妍）