甘肃省临泽县市场监督管理局“三个全面”推进“高效办成一件事”见实效

中国质量新闻网讯 近日，甘肃省临泽县市场监督管理局多举措对政务服务窗口工作开展业务指导和规范，全力推进“高效办成一件事”在基层落地生根，为优化政务服务生态注入强劲动力。

全面检验审批业务办理流程。政务服务窗口行政审批业务办理流程从申请提交材料的规范指导，到内部审核环节的要点把控，围绕“高效办成一件事”这一核心目标，对业务审批流程进行全面检验。同时市场监管窗口工作人员更加优化沟通技巧，准确理解申请人需求，减少不必要的往返，真正让企业和群众感受到“高效办成一件事”的便利。

全面理解法律法规最新要求。为提升窗口工作人员的业务水平，掌握新法规执行情况，以解决问题为导向举办了培训及现场答疑会，对新法规的重点条款进行详细解读，结合实际案例深入理解法律法规的内涵要义，通过现场演示和模拟操作，对业务系统各功能模块再讲解，并对业务问题现场答疑，确保业务办理规范化、标准化、统一化。

全面打破业务办理短板瓶颈。紧密联系市场监管政务服务工作人员，结合各辖区实际，有针对性地开展现场实训。通过实际的案例分析，生动地展示了如何在复杂的许可场景中快速找到关键问题，实现高效处理。并对多部门联合审批、特殊行业许可标准等工作中的难点问题进行深度讲解和经验分享，有效指导基层工作人员打破业务办理的瓶颈，畅通业务审批流程。

下一步，该局将持续发力，为经营主体营造更加优质、便捷的营商环境，切实为企业和群众提供更精准、更便捷、更高效的办事体验，让便民服务触手可及。（李伟）