河北唐县市场监管局开展系列质量提升行动满足群众质量需求

中国质量新闻网讯 近日，河北唐县市场监管局采取宣传与教育相结合，服务与监管相结合，线上与线下相结合方式，多渠道、多途径、多角度、多场景普及质量知识，服务企业发展，促进质量提升，增强群众质量获得感。

一是质量宣传，营造良好氛围。该局通过新闻网站、公众号、微信群等多种形式开展线上质量宣传，引导社会关注质量发展，促进质量提升。开展进企业、进学校、进社区活动，向消费者、经营者、广大师生和社区居民传播质量法律知识，引导群众准确辨别假冒伪劣商品，积极维护合法权益。共开展质量宣传活动6场次，参与群众达1000余人次。

二是质量竞赛，提升质量素质。为提升全县质量知识水平，该局与县质强办共同组织开展了“质量月质量知识竞赛”活动。采取题库随机抽取题目组卷，每套试卷包含3种类型题目共计50题。质量知识竞赛中共有1300余人参加了答题，答题优秀率约为44%。根据答题准确率及答题时长等综合情况，评出前30名优秀参赛人员，予以通报表扬。

三是质量服务，维护消费者权益。开展重点行业售后服务质量专项整治提升行动，对家用汽车、空调、电冰箱、手机、热水器、电视机等六类重点产品售后服务维修单位开展进行专项检查，通过现场检查和受理12315投诉，及时帮助解决售后服务问题17件，得到了消费者的好评。

四是质量监督，守牢质量安全底线。对电动自行车、燃气灶、食品相关产品、学生服等关系人民群众健康和生命财产安全的重点产品开展监督检查。截至目前，出动执法人员100余人次，执法车辆30余车次，共检查生产经营单位100余家。发现并整改质量安全隐患8处，有效遏制了质量安全风险发生。（通讯员 聂建国）