中国质量新闻网讯 第二届五大道海棠花节将至,为保障活动安全有序开展,进一步擦亮“津遇和平”精品文旅品牌,连日来,天津市和平区市场监管局开展“春日海棠美 消费更安心”专项行动,多措并举护航海棠花节顺利举办。
把握监管重点,畅通投诉渠道。开展摸底调研,关注热度较高商户,形成重点商户清单,并进行预防性培训督导,提供法律法规及咨询服务,有效规范商户经营行为;健全应急响应机制,快速化解群众矛盾纠纷,促进消费环境向好发展。
加大监管力度,守牢安全底线。执法人员对辖区餐饮、教培及景点周边各类业态展开针对性检查,重点检查商户是否存在利用格式条款侵害消费者合法权益、侵害消费者个人信息、不履行“网络购买商品七日无理由退货”相关义务等行为,严厉打击不正当竞争、发布虚假广告、借机哄抬物价等违法违规行为,同时对区域内电梯等特种设备加大监管力度,对发现的问题督促立整立改,进一步规范市场经营秩序,全力保障消费者出行安全。
强化宣传指导,营造浓厚氛围。积极组织辖区户外电子大屏所属单位开展海棠花节宣传工作,繁华街区路段大屏幕全天候播放电子宣传海报及宣传视频,进一步提升群众对海棠花节的知悉度和认可度。同时,通过案例拆解、政策解读、问题答疑等方式,着力提升经营主体诚信经营和消费者自我保护意识,努力营造和平区文商旅深度融合的火热气氛,让广大群众在“津遇和平”等系列活动中,收获更多的安全感、满足感、幸福感。(来源:天津市场监管)