中国质量新闻网讯 今年以来,安徽省庐江县白湖市场监管所以效能建设为抓手,力求提升服务质量,用实际行动践行为民服务宗旨,为白湖镇高质量发展提供全力保障。
持续学习,提升素质。丰富学习形式,通过线上与线下相结合的方式致力于提升业务水平。线下定期召开所务会、业务培训会,组织实地参观交流,线上利用“学习强国”、安徽干部教育在线等线上平台开展自学活动,努力将全所党员干部培养成实干为民的服务队伍。
完善制度,落实责任。严格执行局机关规范化管理制度,严格执行首问责任制、岗位责任制、AB岗工作制、限时办结制等一系列有效工作制度,区域分片包保、责任落实到人,有效提升工作效能。把加强行风建设同党风廉政建设相结合,以优良的党风带行风,所内所有党员干部签订《行风问题排查整治个人承诺书》,组织学习《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》,增强思想自觉,强化责任意识。
强化服务,提升效能。全面优化行政审批流程,力求“最多跑一次”,编制行政审批流程图,做到一目了然。创新服务方式,结合小个专党建工作,主动为经营主体送策上门。在食品、药品、特种设备等监管过程中科普业务办理流程与相关法律法规,切实提高办事效率,努力创优营商环境。
下一步,白湖所将继续提升服务意识,不断提高服务质量,坚持依法行政,有效推进效能建设。(张露露)