黑龙江省勃利县市场监管局“五着力”扎实推进市场监管所“两化”建设

中国质量新闻网讯 黑龙江省七台河市勃利县市场监管局紧扣总局、省局、市局“两化”建设要求，内强素质、外强形象，通过“五着力”扎实推进“两化”建设工作，高站位谋划，高标准推动，高效率实施，助推新起市场监管所努力争创全省四星市场监管所，打造最强“前沿阵地”。

着力基础建设，提升服务环境。局党组进行专题研究，因地制宜，科学谋划，打造具有“勃利特色”的四星级市场监管所。积极对上争取资金保障，协调争取专项经费69万元。高标准改造翻新办公楼，建立完善调解问询室、执法装备库、快检室、档案室、党建活动室等业务用房，配备执法记录仪、检验检测仪器等先进设备，配全电子化办公设备、电子监控系统、采暖制冷系统等，有力保障基层执法监管工作。按照《市场监督管理系统标识使用规范》要求统一设置标志标识，对执法车辆外观喷涂市场监管标识，在办公楼外设置政务公开栏，通过全面统一办公场所外观形象、环境标识等固定标识，提升了市场监管所形象识别度和社会认知度。

着力党建铸魂，筑牢组织基石。新起市场监管所以“新监管，心服务”为中心理念，创建特色党建品牌。通过成立党建工作指导站，充分发挥对非公党建工作的指导、协调和服务职能，扎实开展“遍访企业”活动，为企业纾困解难，更好地把党的声音和各项工作要求传导落实到“小个专”经营主体。创新“党建＋”企业帮扶模式，积极指导“小个专”主体党建工作，充分发挥“店小二”式服务企业模式，对辖区内重点企业宏泰松果有限公司进行“点对点”服务，帮助申报国家地理标志保护产品。深度融合党建工作与队伍建设。通过强化理论学习、严格落实“三会一课”、定期开展“主题党日”活动、有针对性地开展谈心谈话、严格组织生活会和民主评议党员等，切实提高党员政治意识、大局意识、服务意识，牢记初心使命和宗旨，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。所内党建活动室和会议室“一室两用”，设施齐全，保障了各项活动的顺利开展，软件硬件一起抓，展现“清廉市监”良好形象。

着力标准引领，提升内部管理。推行“标准化+内部管理”。健全所内基本工作制度，制作文化长廊，对所长、副所长等岗位工作职责、管理制度、学习培训制度、保密制度、执法办案制度、档案管理制度等系列规章制度，做到看板上墙，职责一目了然。建立工作“周调度、月总结”工作机制，听取各岗位人员工作情况汇报，对当月工作及时进行总结，对下个月重点工作作出调度安排。通过制定完善各项制度标准、制定业务流程图、业务规范指导书等履职标准，做到岗位职责明确、程序规范，为市场监管所建设标准化和规范化管理提供了遵循。

着力队伍建设，促进工作质效。新起监管所立足于打造信念坚定、结构合理、业务精通、作风务实的干部队伍。所长以身作则，忠诚履职，全所协力配合，团结协作。强化基层所人员队伍建设。通过近几年公开招考补充法律、计算机、食品药品等专业人员，配强基层力量，基层队伍年龄学历知识结构得到进一步优化。通过业务大讲堂、会前学法学政策等多种形式，定期开展业务学习活动，执法人员积极参加法律知识相关考试，营造比学赶超的浓厚氛围。强化思想政治素质。将理想信念教育、典型示范教育、警示教育作为思政工作重点。不断提升自觉意识，自我约束、自我要求、自我检查，以良好的工作作风迎接各项工作任务，连续两年获得“先进集体”荣誉。

着力履职绩效，勇于实干担当。依法依规严格查办违法行为案件，办案要素全面规范，各环节有效衔接，确保执法程序和案卷“无瑕疵”。提升市场监管能力。研究制定“双随机一公开”综合抽查工作计划，全面落实“双随机、一公开”监管机制，建立健全辖区经营主体名录库和执法人员名录库。强化消费者权益保障。高度重视消费者权益受理工作，针对消费者投诉举报，坚持依法依规、高效处理，按照《消费者权益保护法》等法律法规为基础，第一时间核实情况、了解消费者诉求，采取现场调解、行政处罚等方式，确保消费者的合法权益得到维护。强化食品抽检科技支撑作用。通过加强基层所食品快检能力建设，常态化开展食品快检进校园、进早夜市、进农村大集等活动，提升了食品安全监管的技术支撑能力，增强了人民群众对食品监管工作的感知与认可，收到了较好的社会效果。（供稿：黑龙江省七台河市市场监管局）