重庆市南岸区市场监管局多措并举加强“双十一”网络集中促销监管

中国质量新闻网讯（谢旺江）“双十一”临近，重庆市南岸区市场监管局深入落实《电子商务法》等法律法规，加强线上线下一体化监管，规范网络交易经营行为，营造规范有序的网络交易市场环境和安全放心消费环境。

一是规范经营行为，优化消费环境。充分发挥网络交易监管职能，通过检查约谈、电话约谈等方式，大力宣传《电子商务法》《网络交易监督管理办法》《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》等法律法规，不断提升网络交易经营者守法经营的法律意识，压实电子商务平台法定责任，召开辖区大型网络经营主体约谈会，督促其依法合规开展经营活动，确保网络经营者主体合法。

二是夯实监管举措，维护交易秩序。综合运用日常监管与专项检查相结合的监管手段，重点检查销售假冒伪劣商品、虚假宣传、价格欺诈等侵害消费者合法权益的违法行为，指导督促直播带货经营者严格落实主体责任和法定义务，严厉打击假人气、假优惠、假商品等“三假直播”乱象。近期，日常巡查网络经营主体213户次，规范亮照亮证18户，线下检查网络经营户11户次、指导整改问题9个，努力维护网络市场秩序。

三是强化维权服务，保障消费权益。坚持消费维权解民忧工作理念，依法及时回应社会关切，聚焦群众急难愁盼问题，发布“双十一”网购消费警示，提示广大消费者理性购物，科学消费，及时维权。提醒消费者选择诚信电商，谨防交易诈骗，科学理性消费，留心虚假优惠，当面查验商品，保留购物凭证。畅通消费举报渠道，抓好“双十一”期间消费维权咨询服务和投诉受理工作，及时受理和处理好消费者投诉咨询，保障消费者合法权益。