甘肃省临泽县市场监督管理局开展“个体工商户服务月”活动 助力营商环境再优化

中国质量新闻网讯 为深入落实《促进个体工商户发展条例》和《关于贯彻落实〈促进个体工商户发展条例〉的若干措施》，充分发挥个体经济在稳增长、促就业、惠民生中的重要作用，甘肃省临泽县市场监督管理局聚焦个体工商户面临的困难和诉求，紧紧围绕“精准服务、优化环境、提升质量”活动主题，多举措多形式开展“个体工商户服务月”系列活动。

一是强化部门联动增合力。充分发挥全县扶持个体工商户发展联席会议办公室牵头抓总作用，在组织各相关部门参加全国、全省服务月活动启动仪式后，第一时间启动“2023年临泽县个体工商户服务月”活动，并召开扶持个体工商户发展部门联席会议，要求各相关部门高度重视个体经济在稳增长、促就业、惠民生中的重要作用，强化问题导向，坚持精准施策，加强工作协同，充分动员各方面力量，解决个体工商户面临的困难和诉求，促进个体工商户健康发展。

二是加强政策宣传提信心。联合县扶持个体工商户发展联席会议各成员单位，开展“个体工商户服务月”宣传活动，向群众面对面宣传《优化营商环境条例》《促进个体工商户发展条例》和若干措施、个体工商户优惠政策等内容，对经营主体登记注册、普惠金融、创业就业、权益保护等方面的新政策、新措施进行解读和现场答疑。通过宣讲会、座谈会、公众号和微信群等，将政策及时推送到经营主体，收集个体工商户问题建议，及时帮助其解决困难，至目前，发放宣传彩页1560份，咨询答疑55人次，现场解决问题5个。

三是优化服务效能促发展。以压时间、减材料、减环节为抓手，全面推行“网上办”“邮寄办”“预约办”“帮助办”等服务，打造“预约+延时+上门+代办”等多层次的综合服务机制，实现个体工商户登记注册“一件事一次办”，同时为边远地区和办理营业执照有困难的经营户开辟绿色通道，进行一对一全流程代办服务，由“多次跑”向“最多跑一次”或“不见面”审批，做到办事不出门。活动开展以来，提供帮办代办服务165人次，延时服务21人次，容缺受理11户，送照到家8份。

四是助力转型升级强竞争。围绕个体工商户做大做强的需求，开设“自转个”“个转企”绿色通道，采取分型分类、差异化帮扶措施引导支持具有一定规模的个体工商户“转型升级”为企业，做到“可转尽转”；走访辖区内多家生产经营规模较大、有发展潜力的个体工商户，开展质量问诊，详细了解其生产经营、质量控制等情况，帮助解决“急难愁盼”问题，鼓励经营者积极开展质量提升工作，切实帮助经营者提升质量管理水平，提高整体效能。至目前，走访调研个体工商户80户，解决问题9条，完成“自转个”50户，“个转企”企业35户。

五是精准纾困帮扶激活力。建立领导干部包抓联系个体工商户制度，对个体工商户开展“六必访”，为个体工商户提供全生命周期和全过程全天候服务，积极为个体工商户排忧解难。通过深入个体工商户生产经营一线、面对面访谈等方式，将国家助企纾困解难优惠政策说清楚、讲明白，让更多的个体工商户知晓政策，提振发展信心，增强发展动力。活动开展以来，已走访个体工商户621户，征集并解决诉求5件。

下一步，该局将以“个体工商户服务月”活动为载体，进一步加强政策宣传引导，通过贴心精准服务，增强个体工商户发展信心，实现个体工商户质量和数量双提升，有效提振市场信心。（通讯员 贾静）