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中国质量新闻网讯 近期，山东烟台福山市场监管局联合清洋街道办事处，组织烟台特检院、社区、物业、维保、电梯厂家和小区居民代表召开了电梯维修工作协调会，联合处理一起关于小区电梯的投诉，对电梯维修事宜进行沟通协调。
一是听取小区居民的反馈。梳理在电梯使用中遇到的情况，可能存在的问题隐患；二是由电梯厂家出面仔细排查。认真查找电梯故障原因，解决多次维修仍故障频发的问题；三是物业保持与业主沟通。公示电梯运行情况，征求业主意见，统一思想，及时安排维修，认真解决存在的问题。
市场监管部门提醒，一旦发生被困电梯等问题要保持冷静，切记不要采取踹门、撬门、拔门等手段，正确做法是及时通过报警装置与外界取得联系。使用单位要加强电梯安全管理，引导群众文明乘梯，共创安全和谐的人居环境，及时排查并解决电梯故障，保障居民顺利出行。（金长青）
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