云南昆明发布旅行社产品质量等级与划分地方标准

本报讯 （记者 黄小军）日前，云南昆明市市场监管局发布《旅行社产品质量等级划分与评定》地方标准，该标准已于今年7月10日起正式实施。

该标准围绕旅游业态的融合发展，以旅游线路产品的共性为评定基础，兼顾产品个性和特色，把产品的各个服务要素质量作为评定基础，通过要素对游客感受形成的比重作为量化数据，使产品的评价成为相对简便易行的系统。

近年来，昆明不仅成为旅游集散中心，也成为云南旅游线路研发改进、营销推广、落地执行的产品中心。截至目前，该市已在昆明市旅行社产品备案平台上备案的产品数量超过7.8万条。但与此同时，如何结合旅游市场秩序综合治理、行业转型升级需求，以一套完整的、通行的适用标准体系来帮助业界和消费者甄选优质线路产品，协助管理部门和社会组织向社会提供资讯，实现对旅游产品质量等级的判断和评价，成为旅游行业对标准化工作的现实需求。

随着标准发布实施，昆明市旅游行业将结合发展导向及市场规则，以旅行社预制产品为评价主体，打造和宣传一批具有核心竞争力的标志性高质量产品，向市场和消费者推荐质量信得过的优选产品，提高人民群众在旅行过程中的获得感和满意度。标准还将对旅行社预制产品进行动态管理，加快淘汰低质低价的产品，从而为改变数量型竞争现状、优化旅行社市场的竞争环境提供有效手段，加强行业市场监管、品牌塑造和品牌传播。

业内人士表示，标准的出台不仅补充了这一领域标准化评价工作的空缺，同时为行业和企业产品管理提供了数据参考和质量引导，将为企业质量提升、品牌发展、市场优化创新提供长效支撑，积极助力云南旅游产业高质量发展。

《中国质量报》【新闻快讯】